Proč není Samsung pay v ČR

[Deluge_RS]

I když bych rád věděl kdy bude Samsung pay  ČR, tak úlohou tohoto příspěvku není najít odpověď na tuto otázku. Spíše chci znát konkrétní důvod proč tato služba v ČR není. Můžou za to banky? Společnost Samsung? Nejsme zajímavý trh? A nebo ne implementace kvůli právnímu systému moc složitá (nebo něco takoého...?)

Děkuji za odpovědi a přeji nádherný den. 

[Matoada]

Z nějakého důvodu se tomuto fóru nelíbí když zde napíšu seznam všech bank kam jsem poslal email. Tak to trochu obejdeme. 

Zde je link na Google Pay kde jsou vypsány instituce, které ho podporují. Ve zkratce (aby to nebylo opět blokováno) všem jsem napsal email, u třech jsem použil jejich web formulář a u jedné mají web formulář omezen počtem znaků tak jsem jim tam dal část a zbytek jsem jim napsal že jim pošlu až dostanu od nich nějakou zprávu.

Link: https://support.google.com/pay/answer/7572320

[Maras86]

Držím palce. Já psal do Air bank a rovnou odpověděli, že nemají zájem na Samsung Pay a ani neplánují takovou službu projednávat. Přijde mi to, ikdyž tu někdo psal, že Samsung s tím přišel k bankám hned zkraje, že neměli zájem banky. Přesto, že ostatní služby Pay už tu běží několik let, tak z ničeho nic, s příchodem Samsung Pay neměli banky vůbec zájem? Ještě s tou blokací příspěvků tady🤦🏻 Poukazuje to na Samsung, chce asi z koláče největší kus, na což nejsou ochotni banky a zprostředkovatelé přistoupit. Nejvíc sprostý je, že si Samsung účtuje plnou cenu, ikdyž nebyl schopen zajistit 2 funkce pro ČR, Pay a EKG. Hlavně že EU zakázalo název Pomazánkové máslo, pak donutili konečně po letech operátory k ukončení sankcí za odchod, donutili je uvádět pravdivé rychlosti internetu, ale na Samsung si nikdo nedošlápne, že nám prodává méně výkonné čipy a hodinky co nepovolují funkce.. Je to trapný a nechápu, proč aspoň nepovolí aplikaci Google Pay. Příští nákup už Samsungu neudělám.

[Matoada]

Vyjádření České spořitelny.

Shrnutí: Nebrání se vyjednávání

Vyjádření: "Vážený pane Adamů,  

samozřejmě případnému jednání se nebráníme, ale je to složitější proces a záleží vždy na vzájemné domluvě všech stran.

V případě Vašich dalších dotazů se na nás můžete kdykoliv obrátit.

S přáním příjemného dne

Marcela Valentová
Klientské centrum České spořitelny
Infolinka: 800 207 207"

[Matoada]

Vyjádření Home Credit

Shrnutí: Není zájem jejich zákazníků.

Vyjádření: "Dobrý den, pane Adamů,

reaguji na Váš email.

Omlouvám se za delší čekání, avšak ověřovala jsem informaci přímo na oddělení karet.

V současné době o možnosti implementace Samsung Pay bohužel neuvažujeme a to zejména z důvodu že v současné době neevidujeme u našich klientů zvýšenou poptávku po této službě. Našim klientům aktuálně stačí možnost nahrání karet do Google Pay. Samsung Pay není ani v tuto chvíli na našem trhu prostřednictvím Mastercardu dostupný pro české vydavatele karet.

Děkuji za pochopení.

S přáním příjemného dne

Lásková Tereza
Péče o klienta

Telefon: +420 542 100 100

E-mail: info@homecredit.cz
Home Credit a.s., Nové sady 996/25, Brno 602 00
www.homecredit.cz  "

[Matoada]

Vyjádření Air Bank

Shrnutí: Stávající způsoby placení mobilem jim dostačují

Vyjádření: "Dobrý den, pane Adamů,

chápu, že by se Vám tato služba hodila.

V současné době pro zařízení s operačním systémem Android můžete využívat placení skrze Google Pay, Garmin Pay a Fitbit Pay. V tuto chvíli nám stávající způsoby placení mobilem dostačují a neplánujeme podporu Samsung pay.  Pokud se na tom něco změní, určitě Vám dáme vědět na našich webových stránkách www.airbank.cz a na sociálních sítích.

V případě, že Vás zajímá něco dalšího, mrkněte do naší poradny: https://www.airbank.cz/poradna/. Najdete zde i virtuální asistentku Anetu, která Vám kdykoli pomůže s řešením jiných běžných situací.

Přeji Vám hezký den

Petr Vysokomýtský / Kontaktní centrum
Air Bank a. s. / člen skupiny PPF"

[martinhamr]

A na to, aby zprovoznily garmin Pay, byla poptávka obrovská!!!  To jsou strašné pindy, co posílají.

Založil jsem  internetovou petici: https://www.petice.com/adame_zprovoznni_samsung_pay_v_r_a_sr

[Matoada]

Vyjádření Expobank

Shrnutí: zavedou přednostně služby s vyšším zájmem, tam Samsung Pay nepatří

Vyjádření: " pá 12. 2. 2021 v 16:16 odesílatel Info <info@expobank.cz> napsal:

Vážený pane Adamů,

děkujeme za Váš podnět. Mobilní platby považujeme za důležitou součást naší nabídky digitálního bankovnictví. Průběžně sledujeme dění na trhu a vyhodnocujeme, nakolik by určitá služba byla vhodná k implementaci. Na základě toho jsme se rozhodli spustit Google Pay (od 8. února 2021). V letošním roce plánujeme uvést na český trh další platformy pro mobilní platby, přičemž přednostně to budou ty, o které klienti dlouhodobě projevují největší zájem. Mezi ně Samsung Pay dle našich poznatků aktuálně nepatří. Pro bližší informace o našich plánech a novinkách doporučujeme sledovat naše sociální sítě a webové stránky.

S pozdravem

Expobank CZ a.s."

Po požadavku na upřesnění: "Vážený pane Adamů,

děkujeme za Vaši zprávu.

Omlouváme se, velice rádi bychom Vám poskytli zcela konkrétní informaci ohledně našeho postoje k Samsung Pay, ale bohužel to není možné, protože taková informace má v tuto chvíli charakter obchodního tajemství a jako takovou ji nelze jakýmkoliv způsobem zveřejnit. Děkujeme za pochopení.

Závěrem Vás chceme ujistit, že v zájmu rozšiřování digitálních služeb pro naše klienty pečlivě zkoumáme všechny dostupné platformy pro mobilní platby a že v této oblasti již brzy oznámíme novinky. Pro aktuální informace sledujte naše sociální sítě a webové stránky.

S pozdravem

Expobank CZ a.s."

[Matoada]

Už nemůžu 😤 , toto fórum se snaží vyjít vstříc zákonům ohledně GDPR, ale i když skryju vše co mohu nejsem schopen sem dát celé vyjádření Twista, takže, celé je na vyžádání u mne - napište mi do SZ email a do konce dne to tam máte.

Vyjádření Twisto

Shrnutí: Nebrání se S Pay, ale není to na jejich roadmapě, takže to není priorita.

[Maras86]

Mám novou zprávu ohledně S Pay, oficiální odpověď od Samsung na FB:

Dobrý den. Je tomu opravdu tak. Můžeme vám v tuto chvíli závazně sdělit, že na spuštění bezkontaktních plateb prostřednictvím našich chytrých hodinek v Česku a na Slovensku pracujeme. Přesný termín nyní garantovat nedokážeme, ale je naším cílem a přáním, funkci spustit ještě tento rok. Děkujeme ještě jednou za vaši přízeň, pochopení a hlavně zájem.

[Matoada]

Vyjádření UniCredit group  CZ&SK

Shrnutí: Aktuálně na tom nepracujeme, ale až by vstup S Pay na EU trh byl reálný zváží implementaci služby.

Vyjádření: "Vážený pane Matouši,

Odpovídáme na Váš požadavek k přijetí platební metody Samsung Pay. Po prověření se specializovaným oddělením nám dovolte, abychom Vám poskytli naše vyjádření.

V současné době banka nevyjednává a ani neuvažuje o zavedení služby Samsung Pay, v tomto kontextu lze využívat službu Google Pay na přístrojích Samsung. V případě, že by se situace změnila a příchod Samsung Pay na trhy EU byl reálný, banka pečlivě zváží případnou implementaci této služby pro své karty Mastercard a Visa, stejně tak jako to udělala v případě Apple Pay a Google Pay.

Věříme, že naše vyjádření je pro Vás akceptovatelné.

S přátelským pozdravem

Jeanette Páralová

Specialista kvality

Odbor řízení kvality služeb

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia,a.s."