Zavřít

What are you looking for?

zrušit
Zobrazování výsledků pro 
Hledat místo 
Měli jste na mysli: 
Přejít na řešení VYŘEŠENO

Původní téma:

Aplikace služby google play pravidelně přestává fungovat - Samsung A3 2016

(Téma vytvořeno: 07-06-2021 05:17 PM)
5116 Zobrazení
Eliska87
Journeyman
Možnosti

Ahoj, od včera se mi na telefonu objevuje hláška Aplikace služby google play pravidelně přestává fungovat. Nemůžu se toho zbavit. Nefunguje mi aplikace Google play, vymazala jsem paměť, odinstalovala aktualizace a stále nic . Dále nefunguje třeba Youtube... Do továrního nastavení se mi telefon dávat nechce. V nouzovém režimu se hláška zobrazuje také 😞  Mám starší telefon Samsung A3 2016, takže už bez aktualizací 😞  

Neměl jste někdo stejný problém?

Moc děkuji za rady !

0 Like

3 Řešení


Přijatá řešení
Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Tohle vypadá na to, že je poškozený celý Google Framework. Tady asi bohužel pomůže jen tovární obnovení, netroufám si hádat, která z mnoha aplikaci systému to dělá 🤔


fajnsnek2

Zobrazit řešení v původním příspěvku

0 Like
Řešení
Libb
MegaStar
Možnosti

Dobrý den, ještě jsem přemýšlel a měl bych možná jeden nápad: přesuňte všechny aplikace zpět do interní paměti. Kde to jde, proveďte raději jejich reinstalaci. Pak podle tohoto článku: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/tipy-triky-pec-n%C3%A1m-spadla-aneb-kdy%C5%BE-n%C... restartujte do recovery a vymažte cache.

Při troše štěstí se to vzpamatuje.

Pokud to nepomůže, nezbývá než factory reset. Není třeba z toho mít strach, prostě přes Smart Switch zazálohujte telefon (ve Vašem případě asi raději bez aplikací) a pak proveďte factory reset. Ideální je udělat čistou instalaci. Ze zálohy obnovte jen seznam hovorů a SMS, pokud je potřebujete a apliakce instalujte ručně.

Chápu, že jste vlastně neudělala nic špatně, vždyť systém to umožňuje, tak by to mělo fungovat. To bohužel platí ale jen u aktuálních verzí. Ve Vašem případě už došlo k tomu, že máte výrazně novější verze aplikací, než systému, a proto takovýto zásah mohl způsobit problémy.

Dejte prosím vědět, jak jste dopadla a pokud byste potřebovala další asistenci, určitě napište!






Samsung S25 Ultra JetBlack 1 TB | Pixel 8a / 9 128 GB | Samsung Galaxy Tab S9 256GB
Samsung Galaxy Watch Ultra | Samsung Galaxy Buds2 Pro / Buds3 Pro



Zobrazit řešení v původním příspěvku

Řešení
Eliska87
Journeyman
Možnosti

Děkuji za pomoc. Zkoušela jsem postupně odinstalovat všechny aplikace co jsem tam měla, ale nic nepomohlo. Nakonec až tovární nastavení, nyní zatím vše bez problémů. Mám android 7, tak nešla ještě aplikace Samsung health aktualizovat. Nakonec vyřešeno nainstalování jiné verze a zatím vše OK :smiling-face:

Zobrazit řešení v původním příspěvku

8 Odpovědi
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Hezký den @Eliska87 

Pokud jste již vymazala Data a paměť, dělal jste to pro kterou aplikaci Google play nebo nějaké další?  Obávám se, že továrnímu nastavení se v tomto případě nevyhnete. 


fajnsnek2
0 Like
Eliska87
Journeyman
Možnosti

Pro Google play, Google play services for instant apps, Služby google play, pak mi ještě hlásil problém s aplikací Sport tracker, tak tu jsem pro jistotu rovnou vymazala. Ani nejde spustit v nastavení - Google - , nebo v nastavení - nastavení zabezpečeného zámku  - smart lock - po nakreslení zámku mi to hned celé spadne 😞

0 Like
Řešení
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
Možnosti

Tohle vypadá na to, že je poškozený celý Google Framework. Tady asi bohužel pomůže jen tovární obnovení, netroufám si hádat, která z mnoha aplikaci systému to dělá 🤔


fajnsnek2
0 Like
Maty05
Voyager
Možnosti
No jo no, to je android, ten jde rozdrbat, kdysi jsem si hrál s Google Play Services, že jsem odinstaloval aktualizace, abych získal nějaké úložiště a vše od Googlu hned začalo blbnout🙂
0 Like
Eliska87
Journeyman
Možnosti

U mne to ale asi začalo tím, když jsem začala přesouvat nainstalované aplikace z paměti na SD kartu, protože už jsem neměla místo na vnitřní paměti....tovární nastavení ale přece není řešení...

0 Like
Libb
MegaStar
Možnosti

Aha, to je docela důležitá informace. Některé aplikace jsou na to citlivé a může se to projevit jakkoliv.

Zkuste to popřesouvat zpět a zvažte, jestli by nestálo za to koupit novější mobil s větší interní pamětí. Jde o to, že nároky aplikací se neustále zvyšují a jsou čím dál větší...






Samsung S25 Ultra JetBlack 1 TB | Pixel 8a / 9 128 GB | Samsung Galaxy Tab S9 256GB
Samsung Galaxy Watch Ultra | Samsung Galaxy Buds2 Pro / Buds3 Pro



Řešení
Libb
MegaStar
Možnosti

Dobrý den, ještě jsem přemýšlel a měl bych možná jeden nápad: přesuňte všechny aplikace zpět do interní paměti. Kde to jde, proveďte raději jejich reinstalaci. Pak podle tohoto článku: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/tipy-triky-pec-n%C3%A1m-spadla-aneb-kdy%C5%BE-n%C... restartujte do recovery a vymažte cache.

Při troše štěstí se to vzpamatuje.

Pokud to nepomůže, nezbývá než factory reset. Není třeba z toho mít strach, prostě přes Smart Switch zazálohujte telefon (ve Vašem případě asi raději bez aplikací) a pak proveďte factory reset. Ideální je udělat čistou instalaci. Ze zálohy obnovte jen seznam hovorů a SMS, pokud je potřebujete a apliakce instalujte ručně.

Chápu, že jste vlastně neudělala nic špatně, vždyť systém to umožňuje, tak by to mělo fungovat. To bohužel platí ale jen u aktuálních verzí. Ve Vašem případě už došlo k tomu, že máte výrazně novější verze aplikací, než systému, a proto takovýto zásah mohl způsobit problémy.

Dejte prosím vědět, jak jste dopadla a pokud byste potřebovala další asistenci, určitě napište!






Samsung S25 Ultra JetBlack 1 TB | Pixel 8a / 9 128 GB | Samsung Galaxy Tab S9 256GB
Samsung Galaxy Watch Ultra | Samsung Galaxy Buds2 Pro / Buds3 Pro



Řešení
Eliska87
Journeyman
Možnosti

Děkuji za pomoc. Zkoušela jsem postupně odinstalovat všechny aplikace co jsem tam měla, ale nic nepomohlo. Nakonec až tovární nastavení, nyní zatím vše bez problémů. Mám android 7, tak nešla ještě aplikace Samsung health aktualizovat. Nakonec vyřešeno nainstalování jiné verze a zatím vše OK :smiling-face: