am 25-12-2019 10:58 AM
Ich habe zu Weihnachten eine Samsung active watch erhalten und wollte diese sofort mit meinem handy( s8) verbinden. Leider stürzt die App im sekundentakt ab, was ein verbinden unmöglich macht.
Anscheinend tritt das Problem seit dem letzten update der App auf, da es öfters in den Rezensionen der app genannt wird ...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25-12-2019 09:20 PM
Moin @Annika011
Ja, entweder hängt sie oder sie keine Daten richtig an.
Du könntest bei Members.
Mittig Hilfe holen.
Einen Fehlerbericht erstellen.
Mal schauen was sie dir dann empfehlen.
Antwortet kommt ziemlich fix.
am 25-12-2019 09:20 PM
Moin @Annika011
Ja, entweder hängt sie oder sie keine Daten richtig an.
Du könntest bei Members.
Mittig Hilfe holen.
Einen Fehlerbericht erstellen.
Mal schauen was sie dir dann empfehlen.
Antwortet kommt ziemlich fix.
am 02-01-2020 12:06 PM
Hallo @Annika011,
wie ich sehe, konnte dir @ErdbeerSchrippes Vorschlag, die Kollegen zu kontaktieren, schon weiterhelfen. Magst du uns noch verraten, welchen Lösungsweg sie dir genannt haben?
Ich habe den Thread übrigens in den Bereich "Mobile Apps & Services" verschoben; hier ist eine Anfrage zur Wearable App bestens aufgehoben.
Viele Grüße