Smart Switch zeigt nicht Whatsapp an

[Honk-Bob]

Hallo Samsung- Community,
warum zeigt Smart Switch nicht Whatsapp an, wenn man eine Sicherheitskopie machen will, und auf APPS klicke, werden viele außer Whatsapp angezeigt?

Und manche werden grau angezeigt , lassen sich nicht auswählen.
Was muss man wo machen, damit es angezeigt wird, und sich alle auswählen lassen?
Vielen Dank für eure Antwort.

[GalaxyDodo]

Ich denke das ganze geht nicht, weil WhatsApp Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt sind. Du kannst Backups in WhatsApp selbst machen und dann auf dem neuen Handy wiederherstellen.

[Gaschi78 · Accepted solution]

aus Datenschutzgründen kannst du nur in WhatsApp selbst ein Backup erstellen und nicht über Drittanbieter-Apps. genauso kannst du keine Spielstände mit Smart Switch sichern