Samsung Notiz öffnet nicht mehr nach Update! HILFE!

[leopold3]

Seit dem neuen Update der samsung notes- app vor ein paar Tagen, öffnet sich meine zuletzt geöffnete/benutzte Notiz nicht mehr. Es zeigt mir ein kleines dreieck mit Ausrufezeichen an. Ich kann die Überschrift und die ersten paar Zeilen der Notiz noch sehen, aber sobald ich versuche sie anzuklicken zeigt es die fehlermeldung: cant open note. File corrupt. 

Ich hab schon vieles probiert, z.B. die Cache/Zwischenspeicher der App gelöscht usw.

Auch das Handy neu gestartet und nach neuen Updates für die App geschaut. Aber es bringt alles nichts. Ich bin am verzweifeln, die Notiz ist sehr wichtig, hab Haufen Termine drin stehen, etc. 

Wenn irgendwer mir helfen kann, wäre ich unglaublich dankbar.

[chemiker62]

Bist du bei Android Beta 14 ?
Wenn nicht, könnte dir vielleicht das Helfen.

[Nakatan]

Evlt. könnten dir diese Tipps weiterhelfen:
https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/ruckler-und-probleme-nach-einem-samsung-syste...

[ErdbeerSchrippe]

Gehe mal zurück zu App Info, dort wo Du bereits Cache gelöscht hast.
Etwas weiter unten, ist Am Anfang anzeigen auf An?
Wichtig ist, Du darfst auf keinen Fall im Speicher dort die Daten löschen. Wurde Deine Notes App nicht regelmäßig synchronisiert, sind Deine Notizen fort.

Wenn Du in den Einstellungen/ Konto und Sicherheit.
Hier bei der Samsung Cloud, Wiederherstellen von Daten mal drauf gehst, hat man dort Daten/ Notizen der Notes App synchronisiert?

Theoretisch musst Du erstmal Stopp machen, Kundendienst anrufen und abwarten .
Du kannst auch einen Fehlerbericht hier Members App senden und schauen was man Dir so schreibt .

Alternativ, das Handy vom Samsung Konto mal trennen und erneut verbinden .

[judgeandy]

Ist nicht böse gemeint, aber denke in Zukunft bei wichtigen Dateien an ein Backup.
Ich drücke dir sämtliche Daumen, dass du die Notiz wiederherstellen kannst.