Hallo in die Runde,
Bei meinem Mann funktioniert das Einrichten der Samsung Health App nicht. Er hat ein S10 Plus und wollte diese erstmals nutzen (wurde vorher nie gebraucht die App). Wenn man die App öffnet kommt der folgendene Bildschirm. Man drückt auf Fortsetzen, es lädt ewig und dann kommt immer eine Fehlermeldung. Handy wurde schon sehr oft neu gestartet, App mehrmals neu installiert, Updates gemacht, ältere Versionen installiert, Softwareupdate vom Handy wurde gemacht, App wurde in den Stop gezwungen. Nichts funktioniert. Habt ihr noch eine Idee? Ich habe ebenfalls ein s10 Plus und ich bin normal angemeldet in der App (funktioniert).
Manchmal kommt auch die Fehlermeldung "Einrichtung der App nicht möglich. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut (0x2700001)"
Ich hoffe ihr könnt uns helfen. Dankeschön
Hatte bei meinem Tab S8 das gleiche Problem. Glaube da hilft nur warten. Entweder das renkt sich von selbst ein oder es wird bald ein Update dazu eintrudeln.
halte mal auf dem App Symbol gedrückt, gehe dann oben auf das i, gehe jetzt auf Speicher und da dann Cache leeren und Daten löschen. anschließend startest du das Handy neu, schalte auch mal bitte das WLAN aus und anschließend die App.
