Problem mit Kauf - brauche Hilfe

[AcidTom]

Moin zusammen, 

 Habe gestern im Galaxy Store für ein Spiel alle Inhalte durch Kauf freigeschaltet.

 Es funktionierte alles direkt nach dem Kauf. Später als mein Sohn wieder spielen wollte, waren die gekauften Inhalte wieder gesperrt. Als ich erneut auf den Kauf ging um zu prüfen was los ist, kam eine Meldung, "fehler- bereits gekauft" . Kann mir jemand weiterhelfen.? An wen soll ich mich wenden?

 Danke fur alle Hinweise 

Spiel ist "lego duplo Marvel"

[Barney0w]

https://support.google.com/googleplay/answer/7659581?ctx=com.storytoys.lego.duplo.marvel.spiderman.a...
Versuche doch bitte einmal die hier beschriebenen Wege

[Barney0w]

Hast Du das Spiel im Galaxy Store oder im Google Playstore gekauft?

[AcidTom]

Im galaxy store