Kein Samsung Pay möglich, da schon mal ein Konto gelöscht wurde

[Speedbase1]

Ich kann mein S23Ultra 512GB nicht zu 100 % nutzen. Flaggschiffpreis bezahlt, jetzt lässt mich Samsung im Regen stehen.

Aussage von Samsung Pay: Einmal ein Konto gelöscht, ist es NIE wieder möglich ein neues zu eröffnen. Auch der Grund warum das Konto gelöscht wurde, wird mit technischen Problemen kommentiert. Ich habe nie eine virtuelle Visa Karte der Solarisbank bekommen. 

Keine Einzelheiten werden genannt, angeblich bekommt Samsung von der Solarisbank keine genauen Auskünfte. 

Der telefonische Samsung Pay Support ist so arrogant und hat mehrmals einfach den Hörer aufgelegt. 

Schade das ich mir sogar einen Fernseher für sehr viele Euros gekauft habe. 

Wenn ich dann noch die Watch 5 pro, das Tablet und die vielen Vorgänger der S Reihe zähle komme ich auf sehr sehr viel Geld. 

Das ist Samsung alles egal. Nur der Link zu einer Beschwerde Abteilung ist gekommen. 

Das kann wirklich nicht wahr sein. 

Dieser Marke ist ein Kunde nichts wert. 

Ich werde es jedem, auch denen die es nicht interessiert erzählen. 

Bringt leider auch nichts. 

Ich werde von Samsung in Zukunft nichts mehr kaufen. 

SCHADE 

[Supreme1989]

Nichts für ungut , aber Samsung wird das recht wenig interessieren, ob du deren Geräte kaufst oder nicht.

Hatte das Problem auch beim S21 , mir konnte problemlos geholfen werden.

Schönes Wochenende

[Buschtrommel]

Alles im Ruhigen Umgang abklären ohne Aufbrausend zu werden ! Es gibt immer einen Weg !

[cronixs]

Verwende lieber Google Pay... Mir haben die AGBs schon gereicht

[Gaschi78]

natürlich ist es erstmal erlaubt das die Hotline einfach das Gespräch beendet wenn man nicht vernünftig mit ihnen redet. und für die Vorraussetzungen der Solarisbank kann Samsung nichts

[Speedbase1]

Wie konnte dir geholfen werden? Hattest du auch erst ein Konto und es ist geschlossen worden? Konnte dann wieder ein Konto eröffnet werden?

[Speedbase1]

Ich war immer ruhig, trotzdem wurde aufgelegt

[Speedbase1]

Dann sollte Samsung eine andere Bank wählen. Bei Apple kann das nicht passieren. Da kann jederzeit wieder ein Konto eröffnet werden. Das habe ich mir nachgefragt.

[Speedbase1]

Ich fand die AGBs auch nicht gut. Mir gefällt aber der Schnellzugriff mit Fingerabdruck. Leider ist Google Pay nicht in den Schnellzugriff von Samsung Pay zu integrieren. Nichts anderes als diese virtuelle Visa Card der Solarisbank. Schon das alleine ist mehr als peinlich.