Ich brauch hilfe

[jose3195]

Ich habe neue bekommen der Samsung galaxy s23 ultra und die app von Samsung health lass sich nicht auf machen meine Frau hat der gleiche Telefon und bei sie funktioniert richtig. 

Ich weiß es nicht aber ich habe auch der Samsung galaxy watch 5 Pro. 

Kann mich jemand helfen oder der Team von Samsung mach eine neue Version von die app bitte. 

[lospuegos]

update it

[Anonymous User]

Wie nicht öffnen? Beim ersten Mal musst Du die angezeigten Schritte befolgen. Hat Nichts damit zu tun ob Deine Uhr schon verbunden ist oder nicht.

[jose3195]

Mach sie nicht auf kommt nur das

[jose3195]

Als erste kommt das

[Barney0w]

In der britischen Community gibt es eine Lösung. Der Samsung Account muss wohl einmal komplett vom Smartphone gelöscht werden.

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/error-0x2c-1-100/td-p/7398261

[jose3195]

Ich komme auch nicht rein uber der link

[Barney0w]

Der Link funktioniert, dadurch das er nicht aus der deutschen Community stammt, nur über den Browser und die Weboberfläche und nicht in der Members App.

[Gaschi78]

hast du die App mal gelöscht und anschließend neu installiert?

[jose3195]

Na klar