Bixby für Galaxy A20e ?

[Mikeyhase]

Kann ich auch auf meinem Galaxy A20e mit der App Bixby arbeiten ?

[AuraK]

Hallo @Mikeyhase,

auf dem Samsung Galaxy A20e solltest du Bixby Home nutzen können. Wirf gern mal ein Blick ins Geräte-Handbuch ab Seite 115. Dort findest du nähere Informationen.

Liebe Grüße

[Mikeyhase]

Das habe ich schon gelesen, jedoch geht dies bei meinem Gerät nicht, warum weiß ich nicht ?

[AuraK]

Hmh, merkwürdig. Leider habe ich das A20e nicht als Testgerät vorliegen, deswegen habe ich die Frage mal an meine Kollegen vom technischen Support weitergeleitet. Ich hoffe, dass sie Licht ins Dunkel bringen können. Sobald ich von ihnen höre, melde ich mich wieder hier.

[Lykia]

Hey,
Du könntest im Finder (suchleiste im App Drawer) nach Bixby suchen.
Oder beim A50 kann man länger auf den Power Button drücken und dann erscheint über dem Ausschaltmenü ein kleiner Zahnrad.Mit dem gelangst du auch an bixby.

[Mikeyhase]

Auch das geht bei meinem Samsung A20e leider nicht.

[Inaktiver_User]

Tippe mal etwas länger auf eine leere Stelle auf dem Startbildschirm . evtl. Ist der "Bixby Screen " deaktiviert .

Somit wäre ein aufrufen von Bixby Home, durch wischen vom linken Bildschirmrand nach rechts nicht möglich.

[Mikeyhase]

Leider geht auch dieser Tip nicht bei meinem Handy.

[AuraK · Accepted solution]

Hallo @Mikeyhase,

ich habe jetzt eine Rückmeldung von meinen Kollegen erhalten. Es ist tatsächlich so, dass Bixby Home auf dem Galaxy A20e nicht nutzbar ist. Dadurch, dass das Handbuch sowohl für das A20e und auch das A40 gilt, ist hier Verwechslungsgefahr möglich: Die Bixby-Thematik bezieht sich rein auf das Galaxy A40. 😕

Viele Grüße