AusweisApp2 S20FE SM-G780G/DS

[Members_pO1fRGZ]

Hallo Community,

bekomme die AusweisApp2 leider bei meinem S20FE nicht eingerichtet. Bei der Funktionsprüfung kommt als Fehlermeldung "Extended Length nicht unterstützt"

Bei meinen älteren Samsung Smartphones A5 und S8 gibt es keine Probleme.

Vielen Dank!

[Barney0w]

Die funktioniert beim S20 FE nicht

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-serie/eid-für-personalausweis-auf-dem-handy-leider-ni...

[hugofix]

Hmm für mich hört sich das so an, als ob das S20FE nicht zertifiziert wäre für die App.

Kann das ein anderer Nutzer bestätigen oder widerlegen?

[chemiker62]

Das kann ich nicht bestätigen, auf meinem S20FE 4G funktioniert die App einwandfrei

[Barney0w]

Das Modell aus der obigen Frage oder ein anderes? Der angehängte Thread handelt vom 5G Modell und vom 4G gibt es inzwischen ja auch verschiedene Generationen.

[Omelett]

Bei meinem S20 FE 5g funktioniert die App

[chemiker62]

Ja habe ich leider überlesen.

[iSchmidt]

Habe auch das 4G (SM-G780G) und bekomme die gleiche Meldung.

Mit dem S10e hat es keine Probleme mit der App gegeben.

[Members_iHrHQ6P]

Hallo,

habe heute vom AusweisApp2-Support die Info erhalten, dass sei ein bei Samsung bekanntes Problem. Und Samsung arbeite an einer Lösung.

Kann das von Samsung jemand bestätigen? Oder muss irgendwo (wo?) ein Bug/Change-Request eingestellt werden?

[Barney0w]

Hier wird von Samsung niemand etwas bestätigen da es sich um ein User helfen Usern Forum handelt. Kontakt zu Samsung wäre z.B. über Lob&Kritik möglich. Oder allgemein den Support kontaktieren.

 https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/