Schließen

Originalthema:

Aok Problem.

(Thema erstellt am: vor einer Woche)
209 Anzeigen
davee85
Student
Optionen
Hallo. Ich habe seit Januar das Problem das die aok app nicht auf meine Aktivitäten zugreifen kann. Habe alle leseberechtigungen gegeben aber funktioniert nicht. Wer kann helfen?
Mfg
6 Antworten
Barney0w
Samsung Members Star ★★★
Optionen
Die wirklich super geschriebe Anleitung die man über die Google Suche findet funktioniert nicht? 1782234123490.jpg1782234123516.jpg
MS_Signatur_Barney0w.png
Butzefina
Samsung Members Star ★★
Optionen
Hast du die Verbindung in der AOK App schon mal getrennt und wieder eingerichtet?
Das hatte zumindest bei mir neulich geholfen, als die Synchronisation mal ausgesetzt war.
MS_Signatur_Butzefina.png
Butzefina
Samsung Members Star ★★
Optionen
Klick hier einfach mal auf Trennen. Mach die App zu und nach einem Neustart der AOK App gehst du da wieder auf verbinden. 1782239111012.jpg
MS_Signatur_Butzefina.png
davee85
Student
Optionen
Dann kommt bei mir diese Nachricht. Es sind aber alle lesberechtugungen gegeben.1782239522191.jpg
Butzefina
Samsung Members Star ★★
Optionen
Wird dir unter "Einstellungen - Apps - Samsung Health - Samsung Health Einstellungen - verbundene Apps und Dienste - Apps" denn die AOK angezeigt als vernundene App?
MS_Signatur_Butzefina.png
Butzefina
Samsung Members Star ★★
Optionen
Bei mir sieht es an der Stelle dann so aus - bei dir auch? 1782240570755.jpg
MS_Signatur_Butzefina.png