Sziasztok,
Talán már mind használtátok a Samsung Members alkalmazást, azonban kevesen ismerik minden funkcióját. A Members szakértői támogatást, közösségi kapcsolattartást és exkluzív előnyöket biztosít a felhasználói számára. Fedezd fel lehetőségeid a Samsung Members segítségével.
________________________________________
Fedezd fel a Samsung Members applikációt
A Samsung Members Community már ismeritek, hiszen most is ezen a platformon vagyunk. A Fórum célja, hogy egy közösséget alkotva, megosszuk egymással a kérdéseink, tapasztalataink, és hasonló emberekkel találkozzunk, mint amilyenek mi is vagyunk.
A Hírek és tippek segítségével könnyen beszerezhetsz bennfentes híreket és információkat a szakértőktől. Tippekkel és trükkökkel is gazdagodhatsz annak érdekében, hogy technológiát a lehető legjobban ki tudd használni.
A lehető legtöbbet hozhatod ki a Samsung Kedvezmények által nyújtott speciális ajánlatokkal. Többször is kaphattunk már kuponokat okosóra vásárlásra, vagy találkozhattunk nyereményjátékokkal.
Hogyan kaphatsz segítséget a Samsung Members appon keresztül
Kérünk, fordulj a Samsung Members apphoz bármilyen kérdésed merülne fel a Samsung termékek és szolgáltatások használata során. Megtalálhatod a gyakran ismételt kérdéseket is. Mindegyik funkció rendelkezésre áll, ha a Felfedezés és a Súgó menüpontot választod.
Phone care
Tartsd a legjobb formában a Galaxydat. Könnyen végezhetsz öndiagnosztikát, hogy ellenőrizhesd az eszközöd állapotát.
- Automatikus ellenőrzések
- Interaktív ellenőrzések
- Tárhely felszabadítás
- Beállítások optimalizálása
GYIK
Egy átfogó GYIK részleg készen áll arra, hogy megadja számodra a keresett válaszokat. A Samsung szakértőitől is van lehetőséged kérdezni, hogy részletesebb válaszokat kapj, küldhetsz hibajelentéseket is olyan kérdésekről, mint pl.: az alkalmazások összeomlása.
Hogyan küldj visszajelzést
A Samsung Members segítségével hibajelentést küldhetsz, olyan kérdésekről, mint például a lassú eszköz, a túlmelegedés, a rendszer / beállítások és még sok más. Az alábbiakban megtekintheted a hibajelentés benyújtásának lépéseit.:
- Lépés Nyisd meg a Samsung Members appot, és nyomj a + gombra jobb oldalon
- Lépés Válaszd ki a Visszajelzés elemet
- Lépés Válaszd ki a Hibajelentések ikont. A rendszernapló adatainak elküldéséről megjelenik egy kérdés ahol választhatsz, hogy ezt mindig engedélyezed vagy csak most. Javasoljuk, hogy válts át Wifi hálózatra, hogy ne terheld túl a mobilhálózatodat
- Lépés A Kategóriák közül választhat, hogy milyen problémát tapasztalsz a készüléked.
- Lépés Kérünk, írd le a hibát részletesen, vagy csatolj egy videót vagy képernyőképet a könnyebb megértés érdekében. Ezután nyomd meg az küldés gombot a jelentés befejezéséhez.
Hibajelentés küldése a Galaxy Wearable applikáción keresztül
Hordozható eszközödön is küldhetsz hibajelentést a Galaxy Wearable appon keresztül, amely közvetlen hozzáférést biztosít a Samsung Members applikációhoz.
- Lépés Indítsd el Galaxy Wearable applikációt > nyomj a bal oldalon elhelyezkedő Menüre (három vízszintes vonal)
- Lépés Válaszd ki a Kapcsolat > Hibajelentések elemet.
- Lépés Válaszd a Mindig vagy a Csak most opciót és nyomj rá az OK-ra
- Lépés Részletesen írd le a hibát és nyomd meg a küldés gombot.
Ti használjátok a Samsung Members applikációt? Milyen funkciói nyerték el a tetszéseteket? Nálam a GYIK a kedvenc, illetve a Nyereményjátékok.
Üdv,
Eve
