Wekker gaat uit zich zelf uit/in snooze stand

[Koppie1]

Ik gebruik mijn samsung wekker/klok altijd om wakker te worden.

Nu is het ineens dat mijn klok zichzelf automatisch zelf in snooze stand zet na ongeveer een minuut afgaan.

Is dit een instelling die ik moet aan passen? Zo ja waar.

Ik wil gewoon dat hij af gaat net zo lang totdat ik hem snooze of uit zet.

[Patrick]

Goedemiddag,

Ik zou even het volgende doen:

Instellingen > apps > klok > opslag > gegevens wissen.

Dit reset de klok app. Je wekker zou het hierna weer normaal moeten doen.

[Koppie1]

Oke top ga ik proberen

[Koppie1]

Bedankt voor de tip, maar het werkt helaas niet.

[Ajay-A]

Hallo @Koppie1,

Bedankt voor jouw bericht. Klik op de betreffende alarm. Je krijgt vervolgens een menu te zien waar je onderaan de Sluimer opties ziet, e.v. kan je Sluimeren uitvinken. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay 

[Koppie1]

Dank voor jou bericht. Helaas werkt dit ook niet. De instellingen die ik heb staan al jaren het zelfde. Ik vind het dan ook vreemd dat dat nu ineens anders is. Maar goed ik heb inmiddels een ander alarm dat het wel doet.

[Ajay-A]

Bedankt voor de update Koppie1,

Ik ben blij om te lezen dat je een oplossing hebt kunnen vinden. 

Via onze Samsung Members-app kun je ook een foutrapport hierover indienen, open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning. Scroll je dan iets naar beneden, dan zie je de optie staan om een Foutrapport in te dienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen.

Ik wens je verder veel plezier met jouw S22!

Met groet,

Ajay