Snapchat backup

[Aylaa Keith]

Hoihoii,

Ik wilde uitloggen op mijn snapchat maar nu zie ik dat ik over de 30000 snaps heb die niet zijn opgeslagen. Ik heb over de 100gb vrij op mijn telefoon dus ik begreep niet waarom dit niet werkte. Uitloggen werkt ook niet want dan ben ik natuurlijk alles kwijt waaronder belangrijke herinneringen. Nu zag ik dat mijn opslag niet gekoppeld staat terwijl ik alle machtigingen heb goedgekeurd. Wie o wie kan mij helpen!

Alvast bedankt!

 

[Ajay-A]

Hallo @Aylaa Keith,

Bedankt voor jouw bericht. Is app ook geheel up-to-date? Het kan zijn dat het ooit was geherinstalleerd maar dat de melding over de machtiging over het hoofd was gezien. Staan de snaps ook niet in jouw account op de server van Snapchat? 

Met groet,

Ajay

[Aylaa Keith]

Beste ajay,

Ja mijn app is helemaal up to date! Helaas staat het niet opgeslagen in de server van de app. Ik heb bij een vriendin gekeken, zij heeft precies hetzelfde ingesteld als ik en bij haar werkt het wel.... Ik weet niet of hier een oplossing voor is.

Met vriendelijke groet, 

Aylaa Keith 

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Aylaa Keith,

Je kan ook proberen de appmakers zelf te contacteren. Wellicht kunnen ze nog iets voor jou doen. Ik hoop dat je data van jouw account nog kan terugkrijgen.

Met groet,

Ajay