Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 4 weken geleden)
1. Samsung Studio not responding...🤔
2. Of dit hiermee samenhangt, durf ik niet te zeggen. Maar het is wel een erg groot toeval dat dit opeens opduikt terwijl ik "issues" heb met de app Samsung Studio
4.Deze inhoud is niet compatibel met het besturingssysteem van uw telefoon...(!?)
5.Dit geeft ie aan, als ik hierop klik.
Heel vreemd allemaal.😶
Ik gebruik deze app eigenlijk ook niet echt. Kan ik hem zonder problemen verwijderen?
1.
Samsung Studio not responding...🤔
2.
Of dit hiermee samenhangt, durf ik niet te zeggen. Maar het is wel een erg groot toeval dat dit opeens opduikt terwijl ik "issues" heb met de app Samsung Studio
3.
4.
Dit geeft ie aan,....
5.
...als ik hierop klik. Heel vreemd allemaal.😶
DezInhoudisnietcompatibelmethetbesturingssysteemvanuwtelefoon
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Oké, ik neem aan dat de software helemaal up to date is? Als dat het geval is, kun je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members app. Dit komt bij onze R&D-afdeling terecht die het vervolgens kan onderzoeken. Eventueel geven ze ook feedback via de app en of een mogelijke oplossing.
^Laurens
Wat je ook kunt proberen is de Cache legen of de Gegevens wissen. Dit doe je als volgt:
Instellingen >> Apps >> Studio >> Opslag >> Cache legen.
Mocht dit niet helpen, probeer dan de andere optie: Gegevens wissen.
Hou je ons op de hoogte?
^Laurens
Hoi, ik heb beide gewist. Cache geheugen en opslag.
En ik krijg nog steeds dezelfde boodschap, zie screenshot 2.
En ik krijg nog steeds dezelfde boodschap, zie screenshot 2.
Oké, ik neem aan dat de software helemaal up to date is? Als dat het geval is, kun je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members app. Dit komt bij onze R&D-afdeling terecht die het vervolgens kan onderzoeken. Eventueel geven ze ook feedback via de app en of een mogelijke oplossing.
^Laurens
Ja, mijn software is up to date:
Het valt me nu ook op dat hij elke x een andere cijfer/letter reeks als foutcode weergeeft...wat betekent dit?
Is het foutrapport inmiddels gelukt? Mocht dat niet zo zijn, heb ik hier de instructies: Via onze Samsung Members-app kun je een foutrapport indienen. Open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning, scroll je dan iets naar beneden dan zie staan Foutrapporten.
Groetjes,
Daphne
