Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Onjuiste aantal calorieën bij skeeleren Samsung health app

(Onderwerp aangemaakt op: 01-07-2021 11:23 AM)
908 Weergaven
Dieuwertje1994
First Poster
Opties

Hallo, 

Zojuist ben ik een klein rondje gaan skeeleren. 4,5 kilometer in 22 minuten. Mijn Samsung healt app gaf aan dat ik 66 calorieën heb verbrand. Wat ik vrij weinig vind en ben gaan uitzoeken terwijl het zweet nog van me lijf af stroomt... Volgens verschillende metingen op verschillende sites zou dit rond de 120/140 calorieën zijn!

 

Is dit iemand anders ook al opgevallen en zijn kloppen de metingen bij andere activiteiten dan wel? Kan iemand uitleggen hoe dit kan?

 

Groetjes en een fijne dag 

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Hi @Naschas, goedemorgen.

 

Wat is het typenummer van jouw Watch en is deze verder up-2-date? Heb je de Watch ook al eens opnieuw ingesteld? Via onze Samsung Members-app kun je ook een foutrapport indienen. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan een log van jouw telefoon en krijgen hier een beter beeld van. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
11 Antwoorden
Moootje
Samsung Members Star ★★
Opties

De verbrande calorieën zijn een schatting. Deze zijn afhankelijk van te veel verschillende factoren waardoor deze nooit precies goed weergegeven kunnen worden.  Calorieverbranding is oa afhankelijk van je gewicht, de intensiteit van de traing, je hartslag enz.


Ook is het natuurlijk lastig om met een telefoon precies te meten wat je bewegingen en dergelijke zijn.

Dieuwertje1994
First Poster
Opties

Hay Mootje,

Daar heb ik ook over nagedacht. Het gewicht kunnen ze mee berekenen want dat is bekend. Tevens staat de telefoon Samsung healt app gekoppeld aan mijn Samsung smartwatch dus mijn hartslag en intensiteit is dan toch goed te meten?  Als er een koppeling is voor dezelfde app, waarom is de telefoon dan de meter terwijl die dan dus het slechts de activiteit kan bijhouden en dus maar wat inschat. 

0 Likes
Moootje
Samsung Members Star ★★
Opties

Er zijn meer factoren van belang bij een calorie meting. En zoals ik al aangaf; het blijf altijd een schatting. Altijd.  Ook al heb je alle gegevens waar je mee kan rekenen blijft het nog steeds een schatting.

Members_BtxKMr9
Apprentice
Opties

Beetje een laat antwoord. Het klopt dat er van de metingen niks klopt. De hartslag is onjuist, de stappenteller klopt niet en de kcal waarde klopt ook niet. Ik snap dat het een schatting is maar werken met iets dat niet klopt is niet te doen.  De hartslag is tot 100 slagen heel nauwkeurig, maar daarboven niet. Ik heb vaak 140 maar de meter geeft 105-115 aan. Mijn workout is ongeveer 1000kcal terwijl de meter 465 aangeeft. Oja.... van 5km lopen maakt ie 4.2km. Van samsung health heb ik dan ook afscheid genomen.

0 Likes
EsmaO
Samsung Benelux
Opties

Hi @Members_BtxKMr9,

 

Wat heb je zelf al geprobeerd om dit te verhelpen? Is de watch voorzien van de meest recente update? Zo ja, kun je dan een reset uitvoeren? Dit doe je als volgt: Ga op de Watch naar Instellingen > Algemeen > Reset.

 

Zoals @Moootje heeft aangegeven blijft het een schatting dus de metingen kunnen wel eens afwijken.

 

Groetjes,

 

Esma

0 Likes
Members_BtxKMr9
Apprentice
Opties

Hoi,

Ik was zo ontevreden over het horloge dat ik hem heb terug gestuurd. Ik neem nu een ander merk. Het enige wat echt accuraat was bij de watch 4, is de tijd en daar heb ik hem niet voor. Persoonlijk denk ik dat het meer een huis, tuin en keuken horloge is en voor €200 mag je ook niet te veel verwachten natuurlijk.

 

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Je hebt met de Watch 4 een erg mooie en gave Watch met ook erg veel mogelijkheden 😇 Wij zitten uiteraard niet stil en blijven ons ook bezighouden met het verbeteren van de gebruikerservaring en regelmatig komt er dan ook een nieuwe update uit.

 

Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer begroeten met een mooie Samsung Watch.

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Naschas
First Poster
Opties
Bij mij hetzelfde probleem. Calorieënteller ***** totaal niet en wordt zwaar onderschat. Rustige wandelingen worden niet meegerekend. Zeer teleurstellend deze watch
0 Likes
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Hi @Naschas, goedemorgen.

 

Wat is het typenummer van jouw Watch en is deze verder up-2-date? Heb je de Watch ook al eens opnieuw ingesteld? Via onze Samsung Members-app kun je ook een foutrapport indienen. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan een log van jouw telefoon en krijgen hier een beter beeld van. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes