jumbo extra's app

[Members_DSasIu4]

Heb al alle logische stappen door lopen maar kan niet inloggen op Jumbo extra's app op nieuwe S24. Als ik klik op inloggen krijg ik meteen plaatje van mannetje met taart in zijn gezicht en "oeps er gaat iets mis". App op oude S10 werkt nog steeds (er ook al afgehaald omdat je misschien maar 1 app in gebruik mag hebben!). Inloggen op vaste pc lukt ook gewoon. Bij S24 nieuwe Tab A9 ontvangen en daarop werkt 'ie ook gewoon.

[Ajay-A]

Hallo @Members_DSasIu4,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw S24. Wanneer alles up-to-date is, de cache van de app hebt geleegd, jouw toestel opnieuw opgestart en de app opnieuw hebt geïnstalleerd, maar je krijgt nog steeds dezelfde melding, raden we aan om contact op te nemen met de appmakers hierover. Waarschijnlijk is er dan een compatibiliteit issue of een bug wat de appmakers doen moeten oplossen. 

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay