Een goedendag,
Misschien heeft iemand een oplossing voor onderstaand probleem.
Het is mij niet gelukt om de ING bankieren app te installeren op mijn Samsung A52S. De app staat ook op mijn ander toestel.
Als het ID-bewijs met de kop naar boven over het scherm wordt geplaatst, komt er een groen kader …so far so good….Dan komt mijn camera zoekscherm in beeld…en er gebeurt niets.
Gebeld met de ING-helpdesk. Deze adviseerde uiteindelijk, na een half uur, om het vandaag, 20 september, na 5:pm opnieuw te proberen, (dit is een dag later).
Het waarom kon ze niet zeggen.
Het is nog steeds niet mogelijk.
De NFC-chip staat aan, ook is op haar verzoek een ander ID-bewijs geprobeerd.
Ik heb de cache geleegd, uiteindelijk later de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Helaas…….pinda…s😊.
