App smartthings foute tijdzone

[Jan Spl]

Sinds kort heb ik een Samsung warmtepomp met wifi module die op afstand kan bekeken en ingesteld worden met de app smartthings.  De Energiemonitor geschiedenis in de app geeft echter foute informatie, het lijkt alsof die in een verkeerde tijdzone werkt.  De verbruiksgegevens zijn een aantal uren verschoven en de week start op zondag. Daardoor is het verbruik per dag, per week, ... steeds fout.  Alhoewel in de app voor mij wel degelijk België als locatie is ingesteld.  Is er nog een andere instelling te doen of een fout in de app? 

[Patrick]

Goedemorgen,

Ga eens naar Instellingen > Algemeen beheer > datum en tijd en zet dit op automatisch.

Wellicht dat je op de warmtepomp ook nog de datum moet instellen?

[MartijnK]

Hi @Jan Spl, goedemorgen. 

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! 

Is het je nog gelukt met de tips van @Patrick? Kan je hier anders een schermafdruk van maken en deze met ons delen?

Groeten,

Martijn

[Jan Spl]

Hallo Martijn

Jammer genoeg niet. Ik kan die instelling niet vinden in de app. Op de warmtepomp staat alles goed, de gegevens op het display zijn juist.

Screenshot app verbruik laatste dagen, daarna staat een foto van het display met die info :

 

En hieronder screenshot van de app van het verbruik per week (weken starten op zondag)

 dus op het display van de warmtepomp ziet het er goed uit. Het probleem lijkt ergens in de app .

[MartijnK]

Dankjewel voor de reactie, heb je voor mij ook het modelnummer van de droger en de software versie van de SmartThings-app? En als ik de foto's bekijk zie ik alleen een verschil staan met betrekking tot de datum.