température qui clignote suite panne de courant réfrigérateur RR39m7130ww

[thibault4]

bonjour,

Suite à une panne de courant, mon réfrigérateur RR39m7130ww clignote à 5° depuis, je n'arrive pas à changer la température, plus aucun bouton ne fonctionne.

Existe t-il une fonction pour réinitialiser le réfrigérateur?

bonne journée 

thibault

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @thibault4 ! 😊

Nous allons voir cela ensemble. 

Je viens de contacter nos experts afin de vous venir en aide. Dès que j'aurai une réponse, je reviendrai vers vous. 

À très bientôt, 🌞

[thibault4]

bonjour,

merci pour votre réponse, j'attend un retour des experts.

thibault

[Alina_M · Accepted solution]

Bonjour @thibault4, 😊

Je vous remercie pour votre patience. 

Je vous recommande de faire les vérifications suivantes :

• Débranchez électriquement le réfrigérateur pendent dix minutes.
• Cliquez au même temps pendant dix secondes sur " Fridge et Power cool".
• Réglez la bonne température et patienter une heure quelle se remettre.

Toutefois, si le souci persiste, Je vous conseille à prendre contact avec l'un de nos conseillers au 01-48-63-00-00 du lundi au samedi, de 09 h à 20 h, (prix d’un appel local) ou à l’adresse : www.samsung.com/fr/support.

Tenez-moi au courant. 🌞

[thibault4]

bonjour, 

Super, tous fonctionne normalement grâce à l'appui sur les 2 boutons.

merci beaucoup pour votre aide.

cordialement

thibault

[Alina_M]

Merci pour votre retour @thibault4. 😊

Je suis heureuse de savoir que tout fonctionne correctement.

N'hésitez pas à accepter ma réponse comme solution. Cela pourrait être utile pour les autres utilisateurs se trouvant dans le même cas que vous. 

À très bientôt sur la Communauté, 🌼

[Benjalice]

Bonjour la temperature de mon réfrigérateur samsung twin cooling plus clignote sur 3C° je n'arrive pas à le mettre en statique. Comment faire pour le remettre en marche correctement ? Merci pour votre aide