samsung ww80j5555 ne s'allume pas malgré changement carte puissance

[nouille42]

Bonjour,

J'ai depuis 2 ans un samsung ww80j5555, celui refusant de démarrer , en lisant pas mal de message , un changement de carte de puissance est conseillé (merci samsung pour les 2 ans de vie ...)

Je commande la carte https://www.ubaldi.com/electromenager/pieces-detachees/pieces-detachees-lavage/samsung/platine-puiss... mais après changement, le lave linge ne s'allume pas .... aucun bruit .

J'ai vérifié la tension au niveau des arrivées, tout semble OK, auriez vous une idée d'ou cela peut venir ?

Merci par avance

[KnightCyborg]

Bonjour avez vous essayer de voir si ce n'est pas le moteur du lave linge qui es défectueux

[AkachibyJ · Accepted solution]

Bonjour @nouille42,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la communauté Samsung.

Je suis désolé pour le problème que vous rencontrez avec votre machine à laver.

Au vu de vos explications, il m’est difficile de vous fournir une réponse précise à ce problème.

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce dysfonctionnement, tels qu’un câble d’alimentation défectueux ou un composant électronique endommagé.

Par conséquent, je vous recommande de faire appel à un technicien agréé Samsung afin qu’il puisse diagnostiquer votre machine à laver et vous proposer une réparation si nécessaire.

Vous pouvez contacter un technicien Samsung via ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Toutefois, je reste disponible pour toute autre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

[nouille42]

Bonjour , je ne pense pas que ce soir le moteur car aucun voyant ne s'allume , l'écran reste éteint malgré le changement de la carte de puissance

[KnightCyborg]

D'accord 🤔 avez vous pris le bon modèle de la carte puissance ?

[nouille42]

Oui tout a fait, je continue a chercher et tester voir ce qui pourrait entrainer ce dysfonctionnement

[KnightCyborg]

Il y a 2 possibilité soit la carte de puissance est défectueuse soit elle est incompatible avec votre lave linge

[nouille42]

merci je vois donc avec le vendeur pour un échange

[KnightCyborg]

Pouvez vous voir si Spareka ne vend pas la carte de puissance ?

[Neness31]

Avez vous resolu votre probleme car j'ai le meme mais en regardant il semble que ce n'est pas la bonne carte merci