Problème réfrigérateur RB30J3000SA - bip incessant

[Jean_]

Bonjour,

Je posssède ce réfrigérateur RB30J3000SA  acheté en 2021, et depuis plusieurs semaines, la température de la partie basse (congélateur) se met à changer aléatoirement, avec les bips qui l'accompagne.

Si quelqu'un aurait une solution, je suis preneur,

Merci

[AkachibyJ · Accepted solution]

Bonjour @Jean_,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je suis navré du dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre réfrigérateur.

Je vous prie d'essayer ces méthodes qui pourront vous aider  :

• Procéder à une réinitialisation de votre réfrigérateur en le débranchant 1 h puis en le rebranchant.

Cette action permettra de faire un reset de la carte électronique, ce qui pourrait résoudre ce dysfonctionnement.

• Après l'avoir débranché et rebranché pendant 1 heure, maintenez, les touches Freezer et Fridge enfoncées durant environ 5 secondes jusqu’à ce que l’affichage clignote.

Cela devrait résoudre les problèmes de température aléatoire.

Si ces méthodes s'avèrent inefficaces, il serait préférable de contacter un technicien Samsung dans afin qu'il puisse diagnostiquer et éventuellement réparer votre réfrigérateur.

Vous pouvez trouver un technicien à griller via ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Je reste disponible pour toute autre demande.

Passer une excellente fin de journée.