le 25-01-2023 04:55 PM
Bonjour,
Je possède un lave linge SAMSUNG WW80K5410UX/EF dont je suis satisfaite. Le lave-linge a 4 ans et j'ai remarqué depuis peu qu'une fine poudre blanche apparaît en dessous du bouton rond de sélection. Le lave-linge est protégé par le dessus par un plan de travail et j'ai beau nettoyer cette poudre, cela réapparaît en 2/3 lavages. Je n'utilise que de la lessive liquide.
Auriez-vous une idée de quoi peut-il s'agir ? Du calcaire pourrait-il ressortir via cet endroit ?
Bien cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
le 26-01-2023 11:45 AM
Bonjour à tous 🙂,
J'espère que vous vous portez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung @QueenVic 😊!
Sachez que je suis navré de la situation rencontrée 😶.
@nono971 et @Charl3s_C_S22-U merci pour vos interventions sur ce fil.
@QueenVic pour avoir des réponses sur votre demande, je vous invite à contacter le support technique en visitant ce lien :
https://www.samsung.com/fr/support/livechat/
Vous pouvez également les contacter par téléphone au numéro suivant : 01 48 63 00 00 (choix 1 et ensuite choix 3).
Je reste dans le coin au besoin.
Agréable journée à vous ☀️.
le 25-01-2023 05:11 PM
le 25-01-2023 05:12 PM
le 25-01-2023 05:24 PM
Oh ! J'espère bien que non après seulement 4 ans 😱
le 25-01-2023 05:53 PM
le 25-01-2023 05:55 PM
le 25-01-2023 06:45 PM
le 26-01-2023 11:45 AM
Bonjour à tous 🙂,
J'espère que vous vous portez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung @QueenVic 😊!
Sachez que je suis navré de la situation rencontrée 😶.
@nono971 et @Charl3s_C_S22-U merci pour vos interventions sur ce fil.
@QueenVic pour avoir des réponses sur votre demande, je vous invite à contacter le support technique en visitant ce lien :
https://www.samsung.com/fr/support/livechat/
Vous pouvez également les contacter par téléphone au numéro suivant : 01 48 63 00 00 (choix 1 et ensuite choix 3).
Je reste dans le coin au besoin.
Agréable journée à vous ☀️.
le 26-01-2023 12:16 PM
Merci pour votre retour. Non, pas de la poussière car je n'avais jamais remarqué cela en 4 ans et j'ai essuyé 2 fois, à chaque fois de retour après 2/3 lessives...