le 01-05-2020 01:29 PM
Bonjour,
J'ai un four Micro-ondes Samsung MS28J5215AW sur lequel j'ai dû changé le fusible (identique à celui d'origine).
Après l'avoir remplacé, l'heure s'est affichée et après avoir fermé la porte sans enclencher de programme, le ventilateur s'est mis à fonctionner. En ré-ouvrant la porte, il a cessé de fonctionner.
J'ai vérifié la connectique et tout est en ordre. Je précise que cet appareil date de septembre 2019.
Je vous remercie pour votre aide précieuse,
Jonathan
le 04-05-2020 11:06 AM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @jonjo 🌞.
Je viens de lire votre message.
J'ai transmis votre demande vers l'équipe dédiée. Je reviendrai vers vous dès que j'aurai des nouvelles.
Je reste dans le coin.
AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 04-05-2020 04:45 PM
Bonjour @jonjo .
Je reviens vers vous avec quelques informations.
Votre micro-ondes nécessite une réparation. Je vous invite à contacter la hotline au 01 48 63 00 00.
Je reste à votre disposition.
AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 09-06-2024 05:26 PM