le 22-11-2021 07:01 PM
Je possède un four encastrable Samsung NV66M3571BS, et il m’arrive selon le mode que j’utilise que le four indique une clé à côté de la minuterie, la porte est bloqué et quand je veux l’éteindre il m’indique HOT et reste bloqué pendant au moins 5 minutes après tout disparaît et je peux le remettre en route.
Si quelqu’un sait d’où ça peut venir, je suis preneuse.
merci
le 23-11-2021 02:05 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Nana27 ! 😊
Je vais me renseigner auprès de nos experts. Dès que j'aurai une réponse, je reviendrai vers vous.
À bientôt,
Alina
le 25-11-2021 03:59 PM
Bonjour @Nana27, 😊
Je vous remercie pour votre patience.
Je vous invite à faire les vérifications suivantes :
Toutefois, si cela persiste, je vous conseille à prendre contact avec l'un de nos conseillers au 01-48-63-00-00 du lundi au samedi, de 09 h à 20 h, (prix d’un appel local) ou à l’adresse www.samsung.com/fr/support.
Bien à vous,
Alina
le 21-12-2024 08:19 PM