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Sujet d’origine :

Four

(Sujet créé le : 22-11-2021 07:01 PM)
611 Visites
Nana27
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Je possède un four encastrable Samsung NV66M3571BS, et il m’arrive selon le mode que j’utilise que le four indique une clé à côté de la minuterie, la porte est bloqué et quand je veux l’éteindre il m’indique HOT et reste bloqué pendant au moins 5 minutes après tout disparaît et je peux le remettre en route. 
Si quelqu’un sait d’où ça peut venir, je suis preneuse. 
merci 

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Alina_M
MegaStar
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Nana27 ! 😊

Je vais me renseigner auprès de nos experts. Dès que j'aurai une réponse, je reviendrai vers vous. 

À bientôt,

Alina

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Alina_M
MegaStar
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Bonjour @Nana27😊

Je vous remercie pour votre patience. 

 

Je vous invite à faire les vérifications suivantes :

  • Vérifiez si le produit est suffisamment aéré à l’arrière
  • Vérifiez si le ventilateur de refroidissement est fonctionnel (de l’air doit sortir entre la porte et panneau de commande).

Toutefois, si cela persiste, je vous conseille à prendre contact avec l'un de nos conseillers au 01-48-63-00-00 du lundi au samedi, de 09 h à 20 h, (prix d’un appel local) ou à l’adresse www.samsung.com/fr/support.

 

Bien à vous,

Alina

Akno
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