Bonjour,
J'ai un problème avec mon four NV75N7677RS: la moitié des modes d'utilisation accessibles via le bouton de sélection (à gauche du panneau de commande) ne semble pas être utilisables.
Lorsque le bouton est sur la position "Off" (en haut) et que je le tourne vers la gauche, je peux choisir le mode classique (haut+bas), le mode cuisson par le bas puis le mode grill, mais si je continue à tourner le bouton pour choisir un autre mode il ne se passe rien et le mode grill reste sélectionné (voir photo).
Même problème en tournant le bouton vers la droite: je peux sélectionner le mode convection et le mode eco mais aucun des modes suivants. Sur les 11 modes à priori sélectionnables avec ce bouton, j'en ai donc 6 qui ne sont en réalité pas accessibles.
Ce comportement ne change pas selon que la plaque de séparation "Dual Cook" soit présente dans le four ou non. Je précise que le four détecte bien la plaque et me permet en mode convection de choisir la partie supérieure ou inférieure, ou la totalité du four le cas échéant.
Pourriez-vous m'indiquer comment activer les autres modes?
Merci d'avance.
Bonjour jpatte,
Tout d'abord, bienvenue sur notre communauté 
.
Nous allons trouver une solution ensemble.
Je vous recommande dans un premier temps, de débrancher électriquement le produit et de le rebrancher. Ensuite, rallumez le four et réessayez de sélectionner les autres modes.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à m'envoyer une vidéo ou des photos du défaut évoqué avec tout le panneau de commande visible.
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
