le 31-08-2017 12:54 PM - dernière modification le 19-04-2019 05:01 PM par MarianneD
Bonjour
j'ai l'erreur 4E qui s'affiche à chaque cycle de lavage (alors que la pression d'eau est bonne) et arrête ainsi le lavage.
que faire?
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-09-2017 06:31 PM
Bonjour @ndrosine,
J'ai trouvé ICI cette réponse de Samsung:
Le message "4E" indique que le lave-linge n'est pas suffisament ou pas du tout approvisionné en eau.
Ceci peut avoir plusieurs raisons:
- Le robinet de l'apport d'eau est fermé ou seulement partiellement ouvert. Veuillez vérifier si le robinet est complètement ouvert, et si celui-ci présente un débit normal.- La pression est trop faible. Vérifiez si le débit du robinet est correct et laisser vérifier votre tuyauterie si vous suspectez un débit trop faible.
- Le tuyau d'apport d'eau est défectueux. Vérifiez si le méchanisme AquaStop à été déclenché. Ceci est reconnaissable si la petite fenêtre présente dans le pas de vis du tuyau est rouge.- Le filtre et bouché ou encombré. Vérifier si des corps étrangers se trouvent à l'interieur du filtre et réduisent ainsi l'apport d'eau.
Si le lave-linge indique toujours le même message après vérification des points cités, veuillez contacter notre service clientèle
le 04-09-2017 06:31 PM
Bonjour @ndrosine,
J'ai trouvé ICI cette réponse de Samsung:
Le message "4E" indique que le lave-linge n'est pas suffisament ou pas du tout approvisionné en eau.
Ceci peut avoir plusieurs raisons:
- Le robinet de l'apport d'eau est fermé ou seulement partiellement ouvert. Veuillez vérifier si le robinet est complètement ouvert, et si celui-ci présente un débit normal.- La pression est trop faible. Vérifiez si le débit du robinet est correct et laisser vérifier votre tuyauterie si vous suspectez un débit trop faible.
- Le tuyau d'apport d'eau est défectueux. Vérifiez si le méchanisme AquaStop à été déclenché. Ceci est reconnaissable si la petite fenêtre présente dans le pas de vis du tuyau est rouge.- Le filtre et bouché ou encombré. Vérifier si des corps étrangers se trouvent à l'interieur du filtre et réduisent ainsi l'apport d'eau.
Si le lave-linge indique toujours le même message après vérification des points cités, veuillez contacter notre service clientèle
le 19-09-2017 04:48 PM
Bonjour ndrosine,
j'ai même problème que vous. Avez vous trouvé une solution ?
Merci d'avance pour votre aide.