A Ringtones mappában nekem sincs semmi, csak és kizárólag a beállított mp3 csengőhangom.
A első két képedből nekem sajnos nem egyértelmű, hogy pontosan hogyan is próbáltad beállítani a csengőhangot.
Beállítások -> Hangok és rezgések -> Csengőhang menüponton belül én rákattintok a megfelelő SIM kártyára, majd jobb felső sarokban + jel. Ekkor feldobja a telefonon lévő összes zenei tartalmat Zeneszámok, Albumok, Előadók és Mappák szerint csoportosítva, kijelölöm a számot, be tudom állítani, hogy mettől meddig legyen csengőhang, majd rányomok jobb felül a Kész gombra. Gyári S10e-n, anélkül, hogy telepítettem volna bármilyen zenelejátszót a Samsung Music-on kívül, ez így működött 10-ből 10-szer.
Könnyen lehet, hogy nem adtál engedélyt, vagy véletlenül letiltottad a tárhely elérését a megfelelő alkalmazásnak.
Ellenőrizd le, hogy a Beállítások -> Alkalmazások -> (jobb felül 3 pötty) -> Rendszeralkalmazások megjelenítése menüben a Hangválasztó alkalmazásnak minden engedély meg van-e adva.
Ha minden beállítás jónak tűnik, de mégsem akar működni, akkor tényleg érdemes megpróbálni egy gyári visszaállítást, de előtte csinálj biztonsági mentést. Ehhez leírást itt találsz:
https://eu.community.samsung.com/t5/Mobil-Alkalmaz%C3%A1sok-%C3%A9s/Samsung-Cloud-Biztons%C3%A1gos-a...
Remélem sikerül megoldani a problémát.
Üdv,
Ádám
