Impossible de s'inscrire au concours photo

[rocca87]

Salut à toutes et tous, je viens vers vous car je n'arrive pas m'inscrire au concours photo.

Lors de l'inscription, au moment de télécharger la photo, le cadre est grisé

Auriez vous une solution?

[matheloan]

Bonsoir @rocca87 🙂
Est-ce le même pb. d'accès au site rencontré par @Kpd52 :
https://eu.community.samsung.com/t5/galerie-galaxy/concours-photos/td-p/10029268?src=ShareByUserCM
Bonne soirée 🙂

[JefCanton · Accepted solution]

Bonjour rocca87.
Quelle est la résolution et le poids de votre photo ? S'il vous plaît.
Merci.

Vois pouvez essayer via un navigateur (Chrome, opera ou celui de Samsung) également. Sur pc aussi.

[rocca87]

Bonjour, je ne peux même pas accéder à la galerie, lorsque j'appuie pour y accéder, il ne se passe rien.
J'essaierai avec mon pc .
Merci pour la réponse 👍

[rocca87]

Je reviens vers vous, du coup je suis passé par le navigateur samsung et no problemo 👌
Bonne journée

[Paulo4900]

Bonjour @rocca87  , @JefCanton  et @matheloan 

Merci pour le retour @rocca87 

[rocca87]

👍😃

[jolu77]

Même problème pour moi aussi accès aux photos impossible.

[rocca87]

Passe par le navigateur internet

[jolu77]

Idem pour moi