code perdu

[Cidje]

Bonjour,

J'ai dû changer de portable.

J'ai réinitialisé l'ancien aux paramètres d'usine.

J'ai un bug sur le nouveau et je voulais tester sur l'ancien.

Sauf que je ne trouve pas le code pin.

J'ai essayé 0000 et 12134 et 00000000 mais rien ne fonctionne.

comment puis-je déverrouiller ce téléphone qui est vide.

Je voudrais bien le réinitialiser à nouveau mais pour ça il faut que je le déverrouille.

Merci d'avance.

[Derbi]

Bonjour,

Refaites une réinitialisation via le mode récupération, vous avez du rentrer un mot de passe sans vous en rendre compte.

[Cidje]

Je pense en effet.

Mais comment refaire une reinitialisation ?

Comment accéder au mode de récupération ?

[Derbi]

De quel modèle s'agit-il ?

[ka-rim 30]

Bonjour si c'est un Samsung faire un wipe factory reset cela efface ,il redémarre à zéro,à part si c'est le code pin de la sim?

[Cidje]

Je viens de regarder.
Pour faire ça, il faut utiliser les boutons.
Mais je ne sais pas lesquels.
Et il faut qu'il soit éteint.

Sauf que je viens juste de le charger.

[Cidje]

A33.

[Cidje]

Je ne sais pas ce qu'est une wipe factory et encore moins comment faire

[Cidje]

Normalement je l'avais réinitialisé.
Je l'ai peut-être rallumé mais il est vide

[Derbi]

Vide sans carte SIM ?