20-03-2022 07:00 PM - bewerkt 20-03-2022 07:02 PM
Tijdens programma, ook bij trommelreiniging halverwege, stopt de wasmachine, net als je zelf op de knop drukt voor een pauze. Filter onderin is schoon, waterfilter ook, afvoer loopt goed door. Dit alle nagezien en schoongemaakt. Ook opnieuw gekalibreerd.
Dacht 1e keer dat iemand per ongeluk op knop had gedrukt, maar gaat vanzelf. Is bij meerdere programma's, ook trommelreiniging.
Krijg geen foutcode.
Gaat na druk op de knop weer verder, maar stopt dan soms weer. Is niet bij afpompen.
op 22-03-2022 11:22 AM
Hi @Syl2911, goedemorgen.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!
Zo te lezen heb je al een hoop gedaan om dit te verhelpen helaas niet met gewenste resultaat. De volgende stap zal een dan ook een serviceverzoek worden. Als je mij een privé berichtje stuurt met je persoonsgegevens, het serienummer van je wasmachine en de aankoopdatum, kan ik dit verwerken tot een serviceverzoek. Het servicecentrum neemt vervolgens contact met je op voor het maken van een afspraak.
Groeten,
Martijn