Koelkast RB31FEJNBSA is veel te koud.

[Members_fbJRTL5]

Het koelgedeelte is veel te koud. Mijn spullen bevriezen omdat de temperatuur nu -2 graden is. Deur rubbers zijn schoon en heel, filter aan de achterkant is stof vrij.

[Ajay-A]

Hallo @Members_fbJRTL5,

Bedankt voor jouw bericht. Op welke stand staat jouw koelkast en heb je ook voor 30 seconden de stekker eruit gehaald?

Met groet,

Ajay 

[Members_fbJRTL5]

Heb ik gedaan. Heb zelfs 48 uur helemaal leeg gehad en opnieuw gestart. Weer hetzelfde probleem. 

[Members_fbJRTL5]

Heb alle standen geprobeerd en staat nu op 7. Koelcombi heb ik vorig jaar van iemand gekregen die is overleden, was toen net een paar jaar oud. Heb er dus geen papieren van en geen idee waar die is gekocht.

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie Members_fbJRTL5,

Zie onderstaande link voor e.v. instructies en tips. Laat weten of het werkt.

https://bit.ly/4dih4ej

Met groet,

Ajay

[Members_fbJRTL5 · Accepted solution]

Alles geprobeerd, zonder resultaat. Gedurende mijn vakantie heeft de koelkast 2 weken helemaal uit gestaan. Nadien weer aangezet en binnen een dag was het weer -2. Heb de hoop nu opgegeven en een nieuwe, Samsung koelkast besteld die morgen wordt geleverd. Ben met deze echt de mist ingegaan. Een vriezende koelkast is niet alleen lastig vanwege de producten die bevriezen maar ook hoog energieverbruik. Bedankt in ieder geval voor de hulp!

[Ajay-A]

Bedankt voor de update Members_fbJRTL5,

Ik wens je nog veel plezier met jouw nieuwe koelkast!

Met groet,

Ajay

[Matthieu1121]

Ik mis de oplossing voor het probleem in de chats? Ik lees alleen dat er een nieuwe is aangeschaft? Lijkt mij geen oplossing voor het probleem van een te koude koelkast. Ik heb al gedurende 2 weken bevroren drank in mijn koelkast, temperatuur ingesteld op 7, maar het blijft -1.

[Members_fbJRTL5]

Er is ook geen oplossing voor gekomen. Alles geprobeerd zonder resultaat. Afweging gemaakt, monteur laten komen of nieuwe koelkast, dat werd dus het laatste. Vervelend dat u nu hetzelfde probleem heeft, hoop dat bovengenoemde mogelijkheden bij u wel het probleem oplost.