Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

[How-to] De deur van mijn Samsung wasmachine gaat niet open, hoe los ik dit op?

(Onderwerp aangemaakt op: 02-09-2016 02:31 PM)
40551 Weergaven
RobertS
Troubleshooter
Opties

Als de deur van de wasmachine niet opengaat na een was- of droogbeurt, is dit vaak omdat het slot zich nog in de gesloten positie bevindt. Het duurt ongeveer 2 á 3 minuten voordat het slot opent.

Kinderslot

Controleer daarnaast of het kinderslot van de wasmachine niet geactiveerd is. Dit kun je zien aan het lampje op de machine. Met de functie 'Kinderslot' worden alle knoppen vergrendeld, zodat ongevallen door kinderen voorkomen worden. Schakel het kinderslot in of uit door de knoppen 'Opties' en 'Voorkeursprogramma' tegelijkertijd 3 seconden in te drukken.

 

Indien dit het probleem niet heeft verholpen, zet de wasmachine dan op kort centrifugeren en wacht vervolgens 3 minuten.

Deur niet goed gesloten

Mogelijk is de deur niet helemaal in de juiste positie in het slot geklikt, dan kan een duw tegen de deur helpen (Sluit de deur altijd door deze dicht te duwen, niet door de deurhendel te gebruiken).

Water in de trommel

Er mag zich geen water meer in de trommel bevinden, als er nog water aanwezig is adviseren wij nogmaals te centrifugeren of, indien aanwezig, de afpomp functie gebruiken.

 

Ook kun je het water weg laten lopen via het filter aan de rechteronderkant. Zorg er wel voor dat het water ergens mee kan worden opgevangen, door bijvoorbeeld handdoeken neer te leggen of een emmer te gebruiken.

Stekker uit stopcontact

Als laatste kan de stroom van het apparaat worden gehaald voor 10 á 20 minuten. Probeer terwijl het apparaat van de stroom af is de deur te openen en nogmaals, indien nodig, circa 3 á 4 minuten nadat het apparaat weer aan de stroom is aangesloten.

Mocht bovenstaande geen oplossing bieden dan kun je hiervoor online een reparatieverzoek indienen.


---------
Signature-S21-2
Community Manager Samsung Benelux
Heb je een antwoord gevonden op je vraag? Markeer deze dan als
✓Oplossing zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden :smiling-face:
0 Likes
0 Antwoorden