Deur niet open

[Keeperdocos]

Hallo ik heb een Samsung ww80j6403ew eco bubbel en ik krijg mijn deur niet meer open en ik hoor telkens een soort tik vanuit de printplaat komen ook zit mijn was goed er nog in en is er geen noodvergrendeling te vinden kunt u mij helpen

[Rohit]

stekker er 15min uit dan zou die gereset moeten zijn.

[BruceH]

Hi @Keeperdocos,

Is het inmiddels gelukt? 

Wanneer de deur van de wasmachine niet open gaat, doe dan het volgende: 

• Indien er water in de trommel aanwezig is, dit uit de machine laten stromen;
  het liefst via het programma centrifugeren;
  lukt dat niet, dan via het noodslangetje bij het filter of het filter zelf;
  houd er iets bij om het water mee op te vangen!
• Haal de stroom een aantal minuten van het apparaat.
• Een aantal modellen (lang niet allemaal) hebben een lipje boven het filter zitten waarmee het slot kunt forceren. Je kunt deze zachtjes naar beneden trekken om het slot open te maken. Zie onderstaande afbeelding:

Probeer tijdens de stroomonderbreking de deur te openen en indien niet mogelijk weer als de stroom er weer op staat.

• Duw tegen de deur.
  Indien de deur opent, controleer of het manchet nog in orde is.
  Is dit in orde, dan is het probleem opgelost.
  Zo niet, dan zal hier een monteur naar moeten kijken.
• Gaat de deur niet open, dan zal hier een monteur naar moeten kijken. Op de achterkant van de wasmachine staat het serienummer.