Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

App besturing wasmachine adwas

(Onderwerp aangemaakt op: 02-08-2021 04:13 PM)
1146 Weergaven
Marco Borsato
First Poster
Opties

Ik kan niet bij instellingen een wasalarm toevoegen. Hoe kan ik dat wel doen want ik kan er niet op klikken maar de andere twee opties wel. Kan het zijn dat mijn wasmachine(Samsung WW90T554AAW/S2) er niet geschikt voor is? In de bijlagen screenshots van twee pagina's. Zouden jullie deze allebei kunnenbeantwoorden? Alvast bedankt.

Ik hoor het graag.

Screenshot_20210730-212125.png

Screenshot_20210730-211543.png

0 Likes
Spring naar oplossing
17 Antwoorden
Frankvbr
First Poster
Opties

Hoi Dick,

 

Bedankt dat je me probeert te helpen. Aantal zaken die je benoemt zijn echter onjuist:

- Dat je geen firmware kan downloaden handmatig wil niet zeggen dat er geen firmware is. In de handleiding wordt zelfs verwezen naar de open source software welke je kan opvragen.

- Stayconnect zou de wasmachine in standby moeten zetten waarmee je altijd via wifi nog een programma kan starten (staat ook in de handleiding). Een automatische firmware update zou niet heel gek zijn

- Andere Smartthings features staan ook niet vermeld in de handleiding. Dus dat is mij inziens geen goede redenatie. Is er ergens een lijst met wasmachines die dit expliciet ondersteunen

 

 

0 Likes
Tessa
Moderator
Moderator
Opties

Goedemiddag @Frankvbr,

 

Een dergelijke lijst in niet beschikbaar.

 

Is de software van jouw telefoon en de SmartThings app wel up-to-date? 

 

Groeten,

Tessa

rsz-846676\
0 Likes
Frankvbr
First Poster
Opties

@Tessa  schreef:

Goedemiddag @Frankvbr,

 

Een dergelijke lijst in niet beschikbaar.

 

Is de software van jouw telefoon en de SmartThings app wel up-to-date? 

 

Groeten,

Tessa


Hallo Tessa.

Dus er is niet te zeggen of mijn wasmachine dit zou moeten ondersteunen?

Telefoon is up to date. Smart things heb ik versie 1.7.73.22 (android). Zover ik weet ook de meest recente.

0 Likes
Tessa
Moderator
Moderator
Opties

Goedemiddag @Frankvbr@Marco Borsato ,

 

De vraag staat uit bij onze product specialist, zodra ik terugkoppeling heb ontvangen hoor je weer van mij.

Edit/update: we hebben hier meerdere meldingen over gehad en de vraag ligt daarom reeds bij het hoofdkantoor om onderzocht te worden. 

Groeten,

Tessa

rsz-846676\
Frankvbr
First Poster
Opties

Hallo Tessa,

@Tessa 

Is inmiddels al iets bekend?

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Wat is jouw vraag precies? @Frankvbr

 

Tessa heeft een andere functie gekregen binnen onze organisatie en zal geen berichten meer oppakken.

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Frankvbr
First Poster
Opties

Hallo @MartijnK 

De vraag is nog hetzelfde als de oorspronkelijke vraag van dit topic:
Waarom werkt de functie 'overgebleven wasgoed' niet?

Tessa gaf aan dat het bij hoofdkantoor lag om uit te zoeken. Is daar inmiddels al antwoord op?

0 Likes
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Wanneer deze optie op jouw wasmachine beschikbaar is krijg je de mogelijkheid om dit in te schakelen wanneer je de wasmachine hebt geprogrammeerd met een uitgesteld einde en de optie Smart Control hebt ingeschakeld. Blijft deze optie outgreyed dan is deze optie niet beschikbaar voor dit type wasmachine.

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes