waschtrockner 8800 automatische waschmitteldosierung weichspüler u. waschmittel vertauscht

[stefan1001]

hallo samsung community, 

habe beim nachfüllen  von waschmittel und weichspüler  die beiden kammern von der automatischen dosierung vertauscht ! jetzt ist in dem fach für weichspüler  das waschmittel ! wie bekomme ich das waschmittel wieder raus aus dem fach ! vielen dank für euren tip ! gruß !natascha

[ErdbeerSchrippe]

@stefan1001 

Vielleicht wäre es besser, den Kundendienst kurz mal anzurufen. 

Man kann zwar die Automatik deaktivieren, letztendlich ist ja trotzdem noch dann alles falsch in dem Behälter. 

Du könntest versuchen, die Schublade vorsichtig zu entfernen, aber es läuft wohl dann eventuell Waschmittel aus. 

Also, entweder Kundendienst kontaktieren oder Schublade komplett entfernen. 

 Hier wäre die Nummer für den Kundendienst, 

 06196 77 555 77 . Sie sind montags bis samstags zwischen 07:00 und 21:30 Uhr erreichbar.

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[AlwinS]

Hallo @stefan1001,

ich hab hier auch mal mit unseren Experten Rücksprache gehalten. Gerne kannst du versuchen, die Rückstände durch einige Spülgänge wieder frei zu bekommen. Ansonsten melde dich wie von @ErdbeerSchrippe vorgeschlagen bei unseren Kollegen vom Telefonischen Support.

Ich lasse dir auch noch die Kontaktmöglichkeiten für Österreich und die Schweiz da. 

Liebe Grüße

[danwal82 · Accepted solution]

Es ging um die Frage wie das Waschmittel wieder aus dem Fach zu bekommen ist. Nun ist das schon was länger her und ich denke die Fragestellung hat lich erledigt. 

Wenn nicht: Schublade rausnehmen, Den Tank aus der Schublade heben und dann entweder ausschütten oder hinten den das Ventil mit Hilfe eines Gegenstandes öffnen damit es da raus laufen kann.

Beide Fächer  würde ich dann zuerst mit Wasser befüllen und dann bei maximaler Dosierung ein Waschprogramm starten. (Temperatur auf "kalt" stellen, dann braucht die Maschine nicht so viel Strom dabei).

Weichspüler wird im übrigen vollkommen überbewertet. Wenn die Wäscheim Trockner getrocknet wird, rate ich dringend von der Verwendung von Weichspüler ab. Und auch sonst schadet Weichspüler mehr als er nützt

[stefan1001]

vielen dank ! so ist einfacher ! ist ehrlich gesagt schon länger und immer noch drin , weil ich kein weichspüler mehr benutze , seit dem der bericht mit den knochen und schlachtabfällen im tv war ! plus bischen umweltbewußtsein !! und gut fürs portomoney !