Waschmaschine (WW7AJ5585MW/EG) startet Waschvorgang nicht mehr

[LucLeto]

Liebe Samsung Community,

unsere jetzt etwas über einen Monat alte Waschmaschine (WW7AJ5585MW/EG) lässt sich zwar anschalten und einstellen, jedoch egal was wir auswählen, es beginnt einfach nicht mit der Programm-Durchführung.

Weitere Beobachtungen:

- Tür verriegelt nicht

- Programmwahl LED blinkt

- Icon des ersten Programmschritts Blinkt (siehe Bild)

-  Smart Check meldet keine Fehler

Ich habe bereits den Wasseranschluss überprüft und das Gerät vom Strom getrennt. Leider hat nichts davon geholfen, sodass wir nun von einem Defekt der Türverriegelung ausgehen. Was mich an der Sache nur stört sind die fehlenden Hinweise/Fehlercodes von Samsung.

Das Gerät wurde Online bei MediMarkt erworben, sodass ich nach den Feiertagen mit deren Support ebenfalls noch Kontakt aufnehmen werde.

Vielen Dank für eure Hilfe.

[ErdbeerSchrippe]

@Robert2k22 

Habe eben nochmal geschaut. 

Deine Zahl bedeutet, Motor oder Elektronik. 

Normalerweise haben die Motoren doch keine Kohlebürsten mehr. 

Glaube hatte die mit 7 KG. Jetzt habe ich sie ausgetauscht mit einer neuen Mi...  

Was steht denn bei der Maschine vorne   ,  das Teil musst doch diesen Motor ohne Bürsten haben ?

Wenn es schon schwarz drine ist,  dann liegt es eher an was anderem. 

https://www.samsung.com/de/support/model/WF80F5E1Q4W/EG/

Vielleicht findest Du hier mehr. 

Meine war jetzt 10 Jahre alt und glaube Deine müsste auch so bummelig in dem Alter sein. 

Glaube MM haben immer prima Angebote, um eine neue kommst Du wohl nicht herum. 

[Robert2k22]

@ErdbeerSchrippe 

genau du meinst den Inverter Motor, hat aber noch Kohlebürsten die ich auch getauscht habe nur zum reseten bekomm ich es nicht um ihr zusagen ist gewechselt. Na ja sollte ja nur für die Arbeit sein. Danke für deine Mühen. 

[ErdbeerSchrippe]

@Robert2k22
Dankeschön für Deine Antwort .
Ja war ähnlich bei mir gewesen und stimmt, das war dieser Motor.

Dann haben meine Bürsten mal richtig lange gehalten. Hier hat sie immer schlimmer geruckelt und bin dann MM gefahren und mir ne neue gegönnt. So lief sie noch ausgezeichnet. War ebenfalls voll zufrieden.

Habe eben mal geschaut, schau mal was man hier schreibt.

Schicke ich bei Bedarf Dir Privat zu 🤭😂👍

[Tossy]

Hallo zusammen
Ich habe eine Samsung WW80J34D0KW und sie lässt sich nicht mehr einschalten. Kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen Dank

[ErdbeerSchrippe]

@Tossy 

Man kann Stecker ziehen und Augenblick warten oder andere Steckdose probieren, gegebenenfalls Stecker mal drehen, mehr darf man hier nicht schreiben. 

Ganz ehrlich,  wenn man keine Ahnung von Elektronik hat, dann belasse ich es. 

Zum Beispiel mache ich viel,  aber nur bis zu einem Punkt. Strom zum Beispiel fasse ich überhaupt nicht an, da muss ein Fachmann ran. 

So wird es ausschauen,  einer müsste es Messen und vermute mal, Platine ist defekt. Frag einfach einen bei Dir in der Umgebung ob er es überprüfen könnte. 

[Tossy]

Danke für die Antwort

[fgrill]

Nicht gerade die große Hilfe.

Wenn man nur den Stecker verdrehen darf, dann braucht man hier auch gar nichts schreiben.

[ErdbeerSchrippe]

Hast Du es probiert oder nicht?
Es steht ja schon etwas mehr im Text.
Was wurde überhaupt unternommen von Dir?