ich schließe mich hier an.
Meine Waschmaschine Ww81m642opw hatte ich schon im Smartthings registriert.
Nach einiger Zeit wird sie als getrennt angezeigt und man kann nicht mehr auf sie zugreifen.
Anfangs musste ich sie jedes mal aus Smartthings löschen und neu anlegen.
Das funktioniert mittlerweile auch nicht mehr.
Handy ist ein Sony Xperia Z5.
Die Meldung die angezeigt wird ist folgende:
Das Programm lädt immer bis 99% und bricht dann ab.
@Andy_Gee schrieb:ich schließe mich hier an.
Meine Waschmaschine Ww81m642opw hatte ich schon im Smartthings registriert.
Nach einiger Zeit wird sie als getrennt angezeigt und man kann nicht mehr auf sie zugreifen.
Anfangs musste ich sie jedes mal aus Smartthings löschen und neu anlegen.
Das funktioniert mittlerweile auch nicht mehr.
Handy ist ein Sony Xperia Z5.
Die Meldung die angezeigt wird ist folgende:
Das Programm lädt immer bis 99% und bricht dann ab.
...bei mir steht : Berechtigung zum Beitritt des Registrierungsortes des Gerätes anfordern !!! Wie schon geschrieben, nicht mal der Techniker konnte mir helfen. Die Waschmaschine ist nagelneu und es war voher niemand Anderes darauf angemeldet. Sobald ich meine Waschmaschine bei Smart Things ausgewählt habe, kommt diese Meldung. Ich habe bestimmt schon 10 X die App entfernt und wieder neu geladen, bringt aber leider nichts. Melde dich doch mal bei Samsung, die sind dort wirklich sehr nett und versuchen gerne zu helfen.
@Claudi48 schrieb:
@Andy_Gee schrieb:ich schließe mich hier an.
Meine Waschmaschine Ww81m642opw hatte ich schon im Smartthings registriert.
Nach einiger Zeit wird sie als getrennt angezeigt und man kann nicht mehr auf sie zugreifen.
Anfangs musste ich sie jedes mal aus Smartthings löschen und neu anlegen.
Das funktioniert mittlerweile auch nicht mehr.
Handy ist ein Sony Xperia Z5.
Die Meldung die angezeigt wird ist folgende:
Das Programm lädt immer bis 99% und bricht dann ab.
...bei mir steht : Berechtigung zum Beitritt des Registrierungsortes des Gerätes anfordern !!! Wie schon geschrieben, nicht mal der Techniker konnte mir helfen. Die Waschmaschine ist nagelneu und es war voher niemand Anderes darauf angemeldet. Sobald ich meine Waschmaschine bei Smart Things ausgewählt habe, kommt diese Meldung. Ich habe bestimmt schon 10 X die App entfernt und wieder neu geladen, bringt aber leider nichts. Melde dich doch mal bei Samsung, die sind dort wirklich sehr nett und versuchen gerne zu helfen.
Hallo ihr beiden,
ich habe eure Fehlerbeschreibungen an die Techniker weitergeleitet. Ich melde mich mit deren Antwort zurück! 
Zunächst zu dir, @Claudi48 :
Die angezeigte Fehlermeldung tritt bei der Verbindung mit dem iPhone häufig auf. Hier ist es wichtig den unteren Auswahlknopf "Mein Konto registrieren" zu wählen. Im Anschluss muss die Registrierung (laut Anleitung auf dem Bildschirm in der App) durch ein kurzes Antippen der SmartControl Taste bestätigt werden.
Es ist auf deinem Screenshot zu sehen, dass kein Mobilfunknetz an der Waschmaschine verfügbar ist. 
Das lässt die Vermutung zu, dass die Gegebenheiten vor Ort eine konstante Internet und W-LAN Verbindung nicht zulassen. 
Generell: Es ist ein Heimnetzwerk mit Frequenz 2,4 GhZ notwendig.
Der Router muss die automatische Anmeldung von neuen Geräten zulassen und seine SSID ausstrahlen.
Sowohl Smartphone Firmware, wie auch App sollten auf der aktuellsten Version sein.
