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Side-by-Side RSH5TEPN Display-Tasten ohne Funktion

(Thema erstellt am: 27-05-2020 05:33 PM)
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TigerLeon
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Hallo,

 

ein ähnliches Thema gibt es hier zwar schon aber nicht genau das Problem was ich habe.

 

Es geht um die 4 Display-Tasten (+ die eine Taste für den Eiscrusher-Modus). Drücke ich eine der Tasten, so erscheinen die Temperaturanzeigen, jedoch wars das auch schon -> keine weitere Funktion. Normalerweise sollte man mit den Tasten zumindest die Temperatur steuern können oder die Tastensperre aktivieren/deaktivieren können - aber nicht einmal das funktioniert.

Die Tastensperre ist übrigens nicht aktiv und auch mehrere Tage ohne Strom ist das Gerät auch zwischenzeitlich gestanden. Vor einigen Jahren haben die Tasten noch das gemacht, was sie sollten.

 

Die Tasten an sich reagieren ja (weil die Temperaturanzeige aufleuchtet). Wenn ich die beiden unteren Tasten mehrere Sekunden lang gedrückt halte, so leuchten alle LED-Anzeigen kurz auf. Das muss so eine Art Test-Funktion sein.

 

Ist es ein Software-Fehler? Gibt es eine Tastenkombination zum Resetten des Displays?

 

Vielen Dank im Voraus!

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SinaR
Maestro
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Hallo @TigerLeon,

 

eine Tastenkombination für das Zurücksetzten des Displays gibt es hier nicht. Was genau für ein Fehler vorliegt, kann ich aus der Ferne nicht herausfinden. Und es handelt sich ja auch um ein etwas älteres Modell. Daher empfehle ich dir, dich mit unserem telefonischen Kundenservice in Verbindung zu setzen, um einen Termin mit einem autorisierten Servicetechniker anzustoßen.

 

Du erreichst unsere Supportmitarbeiter unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

 

Für Österreich stellen wir hier den Kundenservice. Für die Schweiz geht es hier zum Kundensupport.

 

Viele Grüße

SinaR.png
Ich bin ab dem 5.7.23 in Elternzeit. Bitte nehmt in dringenden Fällen zu einem anderen Mitglied des Moderator*innen-Teams Kontakt auf!
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