08-08-2024 12:22 PM - bearbeitet 08-08-2024 12:37 PM
am 13-08-2024 04:38 PM
Hallo @DW_1975,
aus der Entfernung lässt sich das nur schwer analysieren. Hast du aber das Gefühl, etwas geht nicht mit rechten Dingen zu, dann kontaktiere gerne unsere Kolleg*innen vom WhatsApp-Support. Sie haben im Zweifel die Möglichkeit, eine*n Techniker*in zu dir zu schicken. Du erreichst sie hier: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
Liebe Grüße
am 22-08-2024 07:48 PM
Der Support, der es seit 2 Wochen nicht schafft, mein von mir aktualisiertes Ticket zu bearbeiten bzw. zu aktualisieren?
Da habe ich keinerlei Hoffnung mehr im Falle eines Defekts, irgendetwas geregelt zu bekommen.
Ich möchte ja hier eigentlich über andere Leidensgenossen herausfinden, ob das evtl. ein normales Verhalten der Eisklappe ist, weil sie eben nur so schluderig und thermisch nicht gedämmt so konstruiert wurde und das eben so als "works as designed" hinzunehmen ist.