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Samsung Side by Side Hauptsicherung Fliegt raus

(Thema erstellt am: 16-12-2023 11:32 AM)
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Kuba085
Apprentice
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Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Samsung Side by Side Kühlschrank. 
Ist das Model RS53K4400SA/EG 

Er Haut mir Ständig die Hauptsicherung raus . Einmal habe ich ihn über Nacht vom Strom gelassen , am nächsten Tag wieder eingesteckt lief er eine Woche lang wieder .

Nun nach einer Woche haut er mir jetzt jedes Mal die Sicherung raus wenn ich ihn in die Steckdose Stecke . 
Habe mal hinten die Kappe abgeschraubt , und den Kompressor abgeklemmt Sicherung Fliegt Trotzdem raus , dann habe ich den Ventilator abgeklemmt der neben dem Kompressor ist und siehe da die Sicherung bleibt drin  . 

Bringt es mir was den Ventilator zu wechseln oder liegt das an was anderem , Z.B den Anschlüssen wo der Ventilator dran ist ? 

Sorry für die Frage aber kenne mich da überhaupt nicht aus . 

Danke schon mal für die Hilfe 

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6 Antworten
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Da hätte ich nicht selber Hand angelegt, sondern sofort den Support kontaktiert. Nehme an, dass Deine Elektroinstallation in Ordnung ist und dieses Verhalten nur dem Kühlschrank zu schulden ist. Ruf da bitte an bevor es zu weiteren Schäden kommt.
Willkommen in der Community 🤝🏼
Kuba085
Apprentice
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Dankeschön , ja da hatte ich schon angerufen die haben mich weiter geleitet zu einer Firma die für Reparaturen zuständig sind für Samsung , die konnten mir aber nicht weiter helfen weil die nur für  Terminbuchungen zuständig sind und kein Support . Ich gehe mal davon aus das nach 5 Jahren die Garantie weg ist und kein Support mehr zu erwarten ist . Weil nachdem ich am Telefon gesagt habe der ist 5 Jahre alt ist,  sagten die nur O ja ich leite sie an eine Firma weiter die mit Samsung zusammen Arbeitet . 

Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Wenn Du Dich da tatsächlich überhaupt nicht auskennst würde auch ich empfehlen das Du Dich an eine Elektrofachkraft wendest. Die haben Messgeräte um das fehlerhafte Bauteil zu lokalisieren.
Barney0w.png
AlwinS
Moderator
Moderator
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Hallo @Kuba085,

bitte repariere deinen Kühlschrank nicht einfach selbst, sondern lass eine*n unserer Techniker*innen drauf schauen. Melde dich dafür bei unseren Kolleg*innen vom telefonischen Support. Du erreichst sie Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Oder kommst du aus Österreich oder der Schweiz?

Liebe Grüße 

AlwinS.jpg
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Kuba085
Apprentice
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Hallo , 
Ich komme aus NRW. Ja hatte schon mal beim Support Angerufen die haben mich nur weiter geleitet zu einer anderen Firma die für Reparaturen zuständig sind , die konnten mir aber auch nicht helfen . Ich Rufe da noch mal an und frag noch mal nach .  

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Kuba085
Apprentice
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Hallo , 

so jetzt hatte ich den Elektriker da das Problem Liegt am Heizelement das mir die Sicherung raus Fliegt . 

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