RS6HA8891SL - SmartThings Geräte verbinden

[insi]

Laut Produktbeschreibung auf der Samsung Website beinhaltet der RS6HA8891SL einen SmartThings Hub. Leider kann ich keine Smartthings Geräte (in meinem Fall die Wassermelder "SmartThings IM6001-WLP) mit dem Kühlschrank verbinden. Ich erhalte immer die Fehlermeldung "Sie benötigen einen Hub um dieses Gerät zu verbinden". Weiß jemand Rat? Der Support will mich erst in einer knappen Woche erneut zurückrufen weil man dort... nunja... keinen Plan von dem Gerät hat...

 

 

 

[Sungur]

Hallo! insi.

Hast du es schon mal mit einem Samsung Gerät probiert? Ich denke mal das es an dem Iphone liegen könnte...
Ansonsten kannst du mit den Text-Chat Online Chatten.

Members App》 Unten auf Hilfe Holen》 Text-Chat》 Anweisungen folgen.

Viele Grüße Sungur.

[insi]

Hi Sungur, uns stehen keine Samsung Mobilgeräte zur Verfügung daher kann ich das nicht testen. 

[Barney0w]

Ich vermute einmal das auf einem iPhone keine Members App läuft.

[insi]

Nein, nur die App "SmartThings".

[Barney0w]

Das ist hier aber auch eine Community, also ein Userforum. Ich habe auch IOS Geräte, aber ich habe es bisher tunlichst vermieden diese mit der Samsung Welt zu koppeln. Da müsst Ihr wohl auf den Support warten oder ein billiges Samsung Smartphone kaufen.

[insi]

ja, ich fürchte solches.

 Userforum ist mir natürlich klar. Ich bin ja auch ein User. Ein Samsung-Kühlschrankuser 🤷🏻‍♂️

[Sungur]

Hmm. Dann musst du zunächst mal den Support warten.

[insi]

Scheint leider so