am 08-10-2018 07:30 PM
Guten Tag, Kühlteil hat nicht mehr funktioniert und die Fehlerdiagnose hat ergeben, dass der Lüfter defekt ist. Der Lüfter wurde ausgetauscht und das Kühlteil hat dann funktioniert. Nach einer Woche hat im Display jetzt die Temperaturanzeige geblinkt, kurz vom Strom genommen, seitdem zeigt das Display unverändert 15° an. Eine erneute Fehlerdiagnose zeigt nichts an. Hat Samsung eine Idee was es nun sein könnte? Vielen Dank!
am 10-10-2018 09:47 AM
Hallo @KarinL,
um welches Kühlschrank-Modell handelt es sich denn genau? Und hast du schon einmal Kontakt zu unserem technischen Support-Team aufgenommen und ihnen das Verhalten deines Geräts geschildert?
Viele Grüße