Rechte Seite (Kühlteil) vom Side by side kühlt nicht mehr, Anzeige blinkt

[KKS]

Hallo,

mein ca 11 Jahre alter Side by Side RS21KGRS muckt seid ein paar Wochen. Wir haben ihn jetzt mal eine Woche vom Strom genommen, danach kühlte er 10 Tage einwandfrei und nun wird es im Inneren wieder warm und die Anzeige für das Kühlteil blinkt (4Grad). Das Gefrierteil arbeitet dagegen einwandfrei.

Der Support meinte ich sollte mal beide oberen Tasten solange drücken, bis es piept. Danach sollte eine Fehlermeldung erscheinen, es erscheint auf dem rechten Display ein Strich.

Was bedeutet das nun. Kann nirgens was finden.

Vielen Dank schon mal im voraus für hilfreiche Antworten

[samsung_test]

Hallo,

wende Dich dafür am besten an die technischen Kollegen.

Link ist in meiner Signatur.

Gruß

[AgentStrutz]

Hallo KKS,

ohje – da hat dein Kühlschrank jetzt aber lange genug geschwitzt. :robotfrustrated: samsung_test hat Recht – unsere Kollegen vom technischen Support sind da die richtigen Ansprechpartner. Sie haben nämlich noch Fragen z.B. welcher Streifen leuchtet.

Du kannst uns zusätzlich auch gerne ein Bild vom Display mit der Fehlermeldung senden.

[bentensveb]

Wo finde ich den Link?

[samsung_test]

Meinst Du den: 

https://www.samsung.com/de/support