RB38M7998S4/EF Family Hub

[nordlicht33]

Hallo zusammen,

Bin seit gestern Besitzer des oben genannten Modells. Leider bin ich nun etwas verwirrt ob auf dem Kühlschrank schon der Family Hub 2.0 läuft oder noch der Vorgänger.

Laut Youtube Videos ist beim Family Hub 2.0 ja die Sprachsteuerung enthalten, wenn auch vorerst nur in Englisch.

mein Kühlschrank reagiert aber weder auf "Hello Bixby" oder "Hello Samsung". Mikro ist an...

Aufgefallen ist mir auch, dass laut "Change Lock" die App "Morning Brief" entfernt wurde... Bei mir ist sie aber vorhanden.

Leider weiss ich nicht wo man die Softwareversion vom Family Hub ablesen kann.

In den Einstellungen steht bei Update: neueste Version ist installiert....

Hat dieses Modell etwa keinen Hub2.0? oder ist die Sprachsteuerung evtl doch noch nicht vorhanden?

Vielen Dank schon mal in voraus für die Hilfe!

MfG Peer

[AuraK]

Hallo nordlicht33,

dann versuche ich mal, ein bisschen Licht ins Dunkel zu bringen: :smileyhappy:

Bei deinem Modell RB38M7998S4 handelt es sich bereits um den Family Hub 2.0. Wann Bixby dafür verfügbar ist, steht leider noch nicht genau fest. Da wir niemanden mit einer vorschnellen Info enttäuschen wollen, nehmen wir uns die Zeit, bis der genaue Startpunkt feststeht und kommunizieren diesen dann über unsere Kanäle. 

Deine Frage, warum die App "Morning Brief" im Changelog als "entfernt" angegeben wird, aber trotzdem vorhanden ist, ist sowohl für mich als auch für die Haushaltsgeräte-Experten unerklärlich. Sie möchten das aber gerne klären. Am besten setzt du dich dazu mal mit ihnen telefonisch in Verbindung unter 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr; Sa. 09:00 bis 17:00 Uhr). 

Viele Grüße