Probleme Saugroboter VR1GM7020

[Dirks1]

Haben seit kurzen immer die Fehlermeldung C03 (Antriebsrad rechts blockiert). Habe mehrmals das Rad gereinigt und auch einige Fussel entfernt. Nach der Reinigung dreht er auch kurz seine Runden, um dann mit dem gleichen Fehler wieder liegen zu bleiben. Ich weiß nicht mehr was ich tun kann oder woran es liegt. 

[DavidB]

Ich habe das mal an unsere Haushalts-Experten weitergeleitet.

[DavidB]

Da bin ich schon wieder. Die Kollegen meinen, dass dein Samsung VR7020 wohl leider repariert werden muss. Melde dich mal bei unserem Support. Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr erklärt er dir unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 die Vorgehensweise.

Alternativ kannst du das auch über deinen Händler machen.