Lebensmittelliste verschwindet (Samsung RS6HA8891SL/EG Side-by-Side)

[KatjaK]

Hallo, wir haben gestern 2x eine Lebensmittelliste angelegt die nach einer ca. Halben Stunde immer wieder weg war, was muss man einstellen um das zu umgehen. Die Shopping List war auch wieder weg.

vg

katja 

[Valthyreen]

Mit welchem Gerät wurde diese Liste erstellt, so ist leider nicht möglich irgend eine Lösung zu finden.

[ErdbeerSchrippe]

@KatjaK 

Man benötigt doch einen Account. 

Seit ihr mit diesen Verbunden?

Oder Smart Things hat wieder mal einen Fehler. 

[KatjaK]

Hallo, Account ist schon verbunden. Vg

[KatjaK]

Hallo, sorry, Gerät: Samsung RS6HA8891SL/EG Side-by-Side und die Liste haben wir direkt am Kühlschrank am Screen erstellt. Vg 

[Valthyreen]

Versuche mal nach der Anleitung das Display zurück zu setzen.

[ErdbeerSchrippe]

Kaufen | Side-by-Side, E, 614 ℓ, Edelstahl Look | Samsung Deutschland

probiere diesen link hier . unten weiter oder tippe auf das männchen und starte einen livechat. wer weiß jetzt genau , wo der fehler wäre. 

unten weiter wäre eine bedienungsanleitung. 

[KatjaK]

Zurücksetzen hat leider keinen Erfolg gebracht 

[Valthyreen]

Kommt auf dem Display eine Fehlermeldung, wenn nein wird es wohl die Steuerungsplatine sein. Das ist leider ein häufiger Fehler. In Folge sollte der Samsung Support kontaktiert werden, Telefonnummer ist 06196/7755577.

[KatjaK]

Hallo, es gibt keine Fehlermeldung und ich habe jetzt eine Mail an den Samsung Support geschickt. Den Telefonischen Kontakt werde ich nutzen, wenn ich da ebenfalls nicht weiterkomme. Danke für die Tipps. Ich werde die Auflösung des Themas posten.