Hallo! Wir haben seit drei Tagen einen RS8000 (RS6JN8210S9) mit Festwasseanschluss. Nun haben wir uns das Teil vor allem für gekühltes Wasser geholt. Der Wasserspender gibt aber mitnichten gekühltes Wasser aus. Eisspender funktioniert einwandfrei. Das Gefrierfach läuft auf -20 u das Kühlfach auf 6Grad. Zusätzlich bildet sich „nebenbefundlich“ auf dem Ablagen des Gefrierschrankes wie leichter Raureif und es zischt als ob etwas tropfen würde wenn die Tür geöffnet wird. Ist das normal? Der Telefonisch Support von Samsung war eine reine Katastrophe. Es hieß der Wasserspender kann kaltes Wasser ausgeben....muss aber nicht...eigentlich nur so kalt wie die Leitung ???!!! Bitte was? Beworben wird mit „jederzeit kaltes Wasser“. Dann auf einmal wurde von einem Wassertank von 750ml gesprochen und gesagt dass das kalte Wasser ggf schnell leer ist. Ich verstehe es nicht....kann mir jemand helfen ? Glg
Hab die Temperatur jetzt mal etwas erhöht auf -18 Grad falls der Wasserspender eingefroren ist. Die anderen Dinge aus dem Link hatte ich auch schon gesehen. Vielen Dank trotzdem 😊
Ist das Problem mittlerweile gelöst? Wenn der Tank tatsächlich nur 750ml groß wäre (habe allerdings einen RS6GN8671B1), dann wäre dies ziemlich dreist, dass das Gerät kaltes Wasser spenden kann....
Hallo zusammen. Wir habe auch ein Foodcenter gekauft das Samsung RS68CG883DB1WS. Wir haben das gleiche Problem und haben vom Support die gleiche gleichgültige Antwort bekommen. Das Samsung Foodcenter haben wir als Ersatz für ein Siemens Foodcenter gekauft. Da hatten wir locker 3 Liter Wasser. Die ganze Familie nutzte den Wasserspender intensiv jeden Tag zu jedem Essen. Nun ist das vorbei. Hat jemand eine Lösung?
