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Originalthema:

Fehler dc bei Waschmaschine WW80J6400CW/EG

(Thema erstellt am: 11-10-2021 03:43 PM)
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Dani
Apprentice
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Meine Waschmaschine zeigt den Fehler dC, nach dem schließen der tür “klackt” es nicht und das Programm startet nicht. 

was kann ich tun? 

danke 

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Akzeptierte Lösungen
Lösung
dr_antonius
Journeyman
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Hi, i respond in English since this issue occurs quite often in several other countries as well. I've solved this issue myself, details can be found in my post / reply elswhere (dr_antonius)...

link: https://eu.community.samsung.com/t5/home-appliances/dc-error-ecobubble-washing-machine/m-p/4122310/e...

 

Please let us know if it was helpfull so we can help other users / customers!

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8 Antworten
PlayHardline
Voyager
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Moin @Dani

hierbei scheint es sich um einen Türfehler zu Handeln, am besten ist es die Vorschläge auf folgender Seite einmal durchzuführen dort findest du auch die Auflösung der Fehlercodes:  https://www.samsung.com/de/support/home-appliances/waschmaschinen-fehlermeldungen/

Dennoch hier schonmal den Auszug zu deinem genannten Fehler: 

dC / dC1 / dC2 / dE

Türfehler

1. Prüfe, ob sich Wäsche zwischen Trommel und Türmanschette befindet

2. Prüfe, ob Tür sich normal schließen lässt

 Falls der Fehler weiterhin besteht: Samsung Service kontaktieren

 

Ich hoffe ich konnte dir fürs erste Helfen und Drücke die Daumen das es nichts ernstes ist. Solltest du weitere fragen haben stelle diese ruhig hier. :smiling-face: 

 

Grüße 

PlayHardline :smiling-face:



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Mein aktuelles Gerät:
- Samsung Galaxy S20 Ultra 5G | Cosmic Grey | 128GB | 12GB RAM
- Samsung Galaxy Note10 + | Aura Glow | 256GB | 12GB RAM
- Samsung Galaxy Tab S7+ | Mystic Black | 256GB | 8GB RAM
- Betriebssystem: Android 11 mit OneUI 3

Fan der Galaxy Reihe seit dem Galaxy Fit (2011)
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Dani
Apprentice
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Danke, es ist nichts eingeklemmt und die Tür schließt. Sie “verriegelt nicht…

PlayHardline
Voyager
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Dann führt wahrscheinlich kein Weg um den Service/Support rum 😕 . Hoffen wir aber mal das dir schnell geholfen werden kann die Nummer findest du hier:  https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfoSamsung Service kontaktieren



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Lösung
dr_antonius
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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Bei mir war der Griff mal defekt.

Wenn Du sie schließt, rastet es dann in dem Schloss oder bleibt die Tür quasi offen?

Was ist mit dem Wasser?
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Dani
Apprentice
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Ich habe die Wäsche in die Trommel gepackt und wollte das Programm starten. Die Tür ist geschlossen, aber verriegelt nicht. 

ich hab jetzt mal die Maschine auseinander geschraubt und ein Ersatzteil bestellt. 
Ich hoffe es funktioniert dann wieder …

 

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Max 1
First Poster
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Wenn man die Tür öffnet, sieht man oben einen kleinen Druckschalter. Ich habe an der Waschmaschine den Deckel oben weggeschraubt und die Kabel vom besagten Druckschalter von innen kontrolliert. Der Kabelstrang hat an der Trommel sich durchgescheuert. Mit einer Listerklemme wieder neu verbunden und Kabelstrang von der Trommel weg ordentlich verlegt. Waschmaschine läuft wieder. Zeitaufwand 10 Minuten.

 

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silvie8665
First Poster
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Hallo, ich habe neuerdings 3 Längsstriche im baumwollprogramm und Maschine läuft nicht an. Was kann das sein?
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